Das Hotel ist groß zügig und sauber. Jedoch überwiegt leider das gastronomische eingeschränkte Angebot und deren Unflexibilität. Schlechte wlan Verbindung.
Zimmer sind gut ausgestattet. Großes Bad.
Es gab kein Salat Buffet, bei Nachfrage war es äußerst umständlich einen zu bestellen. Geschmacklich ist noch viel Luft nach oben. Fehlende menükarten. Versalzene Suppe. Keine Reaktion als man es dem Servicepersonal gesagt hat.
Im Bereich Gastro leider nicht gut. Ansonsten gut.
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Wir danken Ihnen sehr für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Seien Sie bitte versichert, dass wir bereits Maßnahmen ergriffen haben und unsere Küchen- sowie Service- Abteilung entsprechend geschult haben. Wir hoffen, dass Sie uns durch eine erneute Buchung die Gelegenheit geben, Ihren Erwartungen und Wünschen zu entsprechen. Freundliche Grüße aus Thüringen! Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Erfurt
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