Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Unser "Komfort"zimmer war im zweiten Stock direkt über eine Heißluftgebläse. Es war laut und unglaublich warm. Ein befreundetes Paar hatte ein normales Zimmer gebucht, dass genau neben unserem lag und die exakt gleiche Ausstattung hatte. Wir haben uns an der Rezeption beschwert, mit dem Ergebnis, dass unsere Beschwerde "vermerkt" wurde. Ärgerlich.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kim |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Hotelgast, Es ist sehr schade, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zu Ihrer vollkommenen Zufriedenheit verlaufen ist und wir danken Ihnen für Ihre Anmerkungen hierzu. Unser Ziel ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen, was in Ihrem Fall offensichtlich nicht geschehen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Kritik sehr ernst nehmen und unser Angebot dementsprechend abstimmen. Freundliche Grüße aus Frankenthal Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Frankenthal
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