Alle Bewertungen anzeigenVor 1 Jahr • Alleinreisend im Mai 2024
Reint(56-60)
1 BewertungenHübsch aber Service katastrophal
3 / 6
Hübsche Zimmer, schöne Lage. Völlig inakzeptabeler Service. Man merkt dass das Hotel riesige Management Probleme hat. Kann nur abraten dort zu übernachten, es gibt ja genug alternativen in Bad Saarow.
Zimmer
Gut
Restaurant & Bars
Sehr schlecht
Service
Sehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Eher gut
Kommentar des Hoteliers
Ganz entgegen unseren Gepflogenheiten anworten wir auf Ihre Bewertung wie folgt: Wir haben keine "Management-Probleme" sondern Sie haben "Manieren-Probleme". So verursachte Ihr Hund während Ihres Aufenthalts erhebliche Verschmutzungen in der Suite. Sie selbst zeigten sich im Restaurant mit abfälligen Äußerungen und Beschimpfungen gegenüber unseren Mitarbeitern von Ihrer "besten Seite". Bitte beehren Sie uns nie wieder. Ulrike Haderthauer-Richter Hotel-Direktorin und Geschäftsführerin
