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Johannes (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2012 • 1-3 Tage • Arbeit
3. Besuch - und immer noch top
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

3. Aufenthalt im Andels Nach dem 3. Aufenthalt im Andels ist das Hotel zu 100 % weiterzuempfehlen. Der Standard und die Einrichtung erinnert eher an ein 5-Sterne als an ein 4-Sterne-Hotel. Gebucht habe ich eine Executive Einzelzimmer. Bekommen hatte ich ein Executive Deluxe Einzelzimmer. Die Größe und Einrichtung ist modern und zeitlos. Lediglich die Größe des Bads war für meinen Geschmack (insbesondere die Abtrennung zur Toilette) etwas gering und eng. Die Executive Lounge im 5. u. 6.Stock ist immer noch das i-Tüpfelchen. Eine sehr angenehme und entspannte Atmosphäre. Die Speisen sind von guter Qualität. Beim Frühstück gab es alles was das Herz begehrt (u. a. frisches Rührei; Bacon, Würstchen, Lachs, verschiedene Brotsorten). Der Kaffeevollautomat ist auch - wie immer - sehr empfehlenswert. Am Abend werden dann Kleinigkeiten angeboten (u. a. Baguttes, Suppe, Salat, verschiedene Fleischgerichte). Was mich ärgerte war die geänderte Verfahrensweise beim kostenfreien Internet (siehe Foto im Anhang). Hier wird mittlerweile W-LAN in verschiedenen Geschwindigkeiten und zu verschiedenen Preisen angeboten. Schade, dass müsste nicht sein. Zumal man als Executive-Gast schon einige Euro bezahlt. Das Personal war stets freundlich und meist auch zuvorkommend. Ein Lob an die beiden Herren, die das Gepäck verstauen und verwalten. Im Wellnessbereich war die Art des Mitarbeiters eher abschreckend und teilweise arrogant. Fazit: Das Andels ist immer wieder eine Reise wert. Ich komme sicherlich noch mal wieder...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johannes
    Alter:19-25
    Bewertungen:114
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Johannes, haben Sie vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und bereits zum dritten Mal das andel’s Hotel Berlin für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Umso bedauerlicher ist natürlich, dass es zu einem Mißverständnis in der a.lounge kam: Das W-LAN ist und bleibt für Gäste der Executive Lounge kostenfrei, auch in der höchsten Geschwindigkeit. Die Kosten, die bei der Buchung des schnellen Zugangs entstehen, werden bei der Abreise automatisch von der Rechnung wieder abgezogen. In allen anderen öffentlichen Bereichen ist das W-LAN bis 512 KB kostenfrei. Bitte entschuldigen Sie unser Versäumnis, Sie nicht darauf aufmerksam gemacht zu haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Ihr Team vom andel’s Hotel Berlin