Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel kann man weiter empfehlen, bis auf das Frühstück. Das Personal ist sehr stumm und nicht besonders freundlich. Motivation und Freude am Beruf sieht anders aus ! Die Sauberkeit im Frühstücksbereich lässt auch sehr zu wünschen übrig !
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alexandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Alexandra, vielen Dank für das Teilen Ihrer Meinung über Ihren letzten Aufenthalt bei uns, sowie die Bevorzugung unseres Hauses. In der Tat bedauern wir, Sie nicht gänzlich von uns überzeugt zu haben und wir Sie besonders mit unserem Frühstück und der Sauberkeit enttäuscht haben. Dennoch freuen wir uns, dass Sie trotz dieses Eindrucks unser Haus weiterempfehlen und Ihr Aufenthalt insgesamt nicht nachhaltig davon getrübt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass Freundlichkeit, sowie Sauberkeit in unserem Hause die höchsten Prioritäten genießen, daher würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine erneute Chance geben würden, Sie davon überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Ralph Alsdorf General Manager & das Team des andel's by Vienna House Berlin
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