Vienna House Andel's Berlin

Wir hatten ein Meeting (ca. 25 Kollegen) im Andel's im Oktober mit 2 Übernachtungen (inkl. Meetingräumen, 1x Abend- und 2x Mittagessen). Optisch und generell vom Zustand macht das Andel's einen guten Eindruck, aber im Detail und beim Service gibt es noch Luft nach oben. Um privat dort zu übernachten (ggf. mit Frühstück) kann ich es durchaus empfehlen, wenn der Preis stimmt. Auch wenn die unmittelbare Umgebung eher uninteressant ist, kommt man mit der S-Bahn gut überall hin. Vom Service sollte man allerdings nicht zu viel erwarten, das können andere Hotels besser. Wenn man etwas Außergewöhnliches sucht, vielleicht eher das 25hours Bikini oder bei den großen Hotels das nHow.

Es war viel los im Hotel, daher habe ich wohl ein Zimmer bekommen, das sonst nicht vermietet würde. Ohne Badezimmertür und auch sonst eher klein. Durch die hohe Decke wirkte es zwar nicht so, doch auf dem Fluchtplan war zu erkennen, dass die Nachbarzimmer größer sind. Auf Nachfrage hat man das damit entschuldigt, dass eine neue Tür bestellt ist und die anderen Zimmer belegt sind. Tja, ist wohl mein Pech. Als kleine Entschädigung habe ich einen Gutschein für ein Getränk an der Bar bekommen.

Frühstück war eine ziemliche Massenveranstaltung. Es dauerte teilweise ziemlich lang, bis jemand überhaupt wegen Kaffee gefragt hat. Das Rührei war am einen Tag ganz gut, am nächsten nicht mehr so. Im Großen und Ganzen sind am Frühstück aber nur kleine Punkte auszusetzen, dafür war das Essen abends und mittags (wir hatten eine Tagung im Hotel) wirklich nicht gut. Es gab ein Buffet mit optisch ganz hübschen Gerichten, die aber geschmacklich nicht mithalten konnten. Teilweise auch schon eher kalt, sehr weich, eher geschmacklos...

Ich war mit 25 Kollegen geschäftlich im Hotel und wir hatten Abendessen gebucht. Man schickte uns an der Rezeption nach oben ins Restaurant, doch dort wusste das Servicepersonal nichts von unserer Buchung ("Das müssen Sie meinen Chef fragen."). Auch sonst waren die einzig kompetenten Mitarbeiter anscheinend an der Rezeption, das Personal im Restaurant waren anscheinend eher Aushilfen oder noch in der Ausbildung. Die Meetingräume waren bspw. nicht wie gebucht bestuhlt etc.

Direkt vor dem Hotel fährt die S-Bahn ab. Von der Skybar hat man einen schönen Blick auf die Stadt. Ansonsten sieht die unmittelbare Umgebung eher weniger interessant aus.

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