Insgesamt war unser Aufenthalt im Hotel Andels sehr schön. Das Personal war freundlich. Das Frühstück war sehr gut. Als Ausgangspunkt mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist es auch sehr gut gelegen. Die Skybar im 14.Stock kann man auch empfehlen. Einziger Kritikpunkt: unser Zimmer war einfach nicht sauber! Im Badezimmer war die Tür von innen noch voller Haarspray vom vorherigen Gast. Der Boden in der Dusche war auch nicht gerade das hygienische Highlight und wenn man zur Eingangstür des Zimmers kommt und die weiße Wand links schon voller schwarzer Streifen von unzähligen Koffern und Schuhen ist macht das auch nicht wirklich was her. Diese Abnutzung entsteht aber eigentlich nur weil das Zimmer zwar sehr modern eingerichtet ist aber wenig zweckmäßig. Man hat keine wirklichen Ablageflächen und für die Jacken aufzuhängen findet man nicht mal ein Haken an der Wand. Klar kann man die Jacken auch in den Schrank hängen aber dann hat man keinen Platz mehr für etwas anderes. Vielleicht sollte im Zimmer 466 mal etwas getan werden...

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Gut

Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Nina
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Hallo Nina, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Bemerkungen zum Zimmer haben wir uns sehr zu Herzen genommen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass Haarspray, trotz der Transparenz auf beschichteten Glastüren, nur sehr begrenzt zu entfernen ist. Die Aussage zum Badezimmer haben wir auch mit der leitenden Hausdame soweit nachvollzogen. Bitte seien Sie versichert, dass Sauberkeit bei uns absolute Priorität genießt. Deshalb haben wir auch einen unserer Maler mit der umgehenden Beseitigung der Kofferspuren beauftragt. Selbst bei den Haken müssen wir Ihnen insoweit recht geben, dass dieses Zimmer, im Gegensatz zu den anderen, bislang ohne Kleiderhaken neben der Tür ausgestattet war. Diese rüsten wir ebenfalls nach und wir sind Ihnen daher auch sehr dankbar für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns dann doch noch so gut gefallen hat und wir würden uns natürlich umso mehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald wieder in Berlin Ihr andel’s Hotel Berlin Team

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