Vienna House Andel's Berlin

Sehr geehrter Uwe, haben Sie vielen Dank, dass wir Sie im Dezember als Gast begrüßen durften und auch für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu übermitteln. Umso bedauerlicher ist es natürlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht zur vollsten Zufriedenheit erfüllt haben. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben das Glück, im Jahr sehr viele Gäste begrüßen zu dürfen. Um möglichen Verschleißerscheinungen in unserer Ausstattung zuvorzukommen, ist unser Housekeeping- und Technikteam kontinuierlich im Einsatz. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen zu unserer Ausstattung und zum Frühstück sehr erst nehmen und an die entsprechenden Abteilungen kommunizieren, um unser Produkt und unseren Service verbessern und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder im andel's Hotel Berlin begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Qualität überzeugen zu können. Herzlichen Dank. Ihr Team vom andel’s Hotel Berlin