Vienna House Andel's Berlin

Sehr geehrter Robin, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Für Ihre Bemerkungen sind wir dennoch sehr dankbar, allein schon um unseren Service nachhaltig verbessern zu können. Die Handtücher in den Zimmern werden, wenn diese auf den Badezimmerboden gelegt werden, auch täglich gewechselt, spätestens aber am 3. Tag des Aufenthaltes. Da Ihnen aber nicht nur unsere Einrichtung, sondern auch unsere Restaurants und das inkludierte Frühstücksbuffet sowie die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so ausgesprochen gefallen haben, freuen wir uns darauf,Sie wieder in Berlin begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ralph Alsdorf General Manager