- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben bereits mehrere Steigenberger Hotels in sehr guter Erinnerung, daher entschieden wir uns wieder für einen Kurzurlaub in einer Stadt mit "Steigenberger". Leider ist dieses Hotel jedoch stark abgewohnt bzw. verbraucht. Spätestens auf den zweiten Blick ist man enttäuscht über schmuddelige Teppiche, Wasserflecken an der Zimmerdecke, lose Tapete und defekte Stoffbezüge des Mobiliars. Unser Zimmer 509 lieblos eingerichtet und sicher nicht zum wohlfühlen geeignet. Der sogenannte Wellnessbereich ist mit nur einer veralteten Sauna und einem lauten "Ruhebereich" mit altertümlichen Duschen alles andere als einladend und viel zu klein. Die Mitarbeiter tun ihr bestes, allerdings fehlt die Klasse, welche wir bisher in Steigenberger Hotels kennengelernt haben. Erst nach einer umfangreichen Renovierung des Hauses können wir wieder dieses Haus empfehlen, denn die Lage ist sehr gut.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine & Matthias |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |