Vienna House by Wyndham Thüringer Hof Eisenach

Sehr geehrter Marc, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu unserem Hotel zu schildern. Das gibt uns immer wieder Gelegenheit unseren hohen Anspruch an Gästezufriedenheit zu überprüfen. Uns ist schon bewusst, dass das Interieur der Hotelzimmer absolut nicht mehr dem Zeitgeschmack entspricht. Deshalb haben wir bereits in diesem Jahr drei Musterzimmer gestalten lassen (siehe Hotelbilder), die hinsichtlich Einrichtung, Farbe und Materialien dem neuen Zeitgeist entsprechen. Das Planungs- und Ausschreibungsprozedere ist sogar bereits weitestgehend abgeschlossen. Wir gehen davon aus, dass bei laufendem Betrieb die Erneuerung des Zimmerproduktes bis zum Sommer des nächsten Jahres erfolgen wird. Überzeugen Sie sich dann bitte selbst. Die Matratzen der Hotelbetten wurden vor zwei Jahren komplett getauscht. Der Härtegrad einer Matratze ist auch immer ein sehr subjektives Empfinden und wir haben versucht, dabei einen Mittelweg zu finden. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihres negativen Eindrucks noch einmal eine Chance geben und unser Hotel besuchen. Mit freundlichen Grüßen STEIGENBERGER HOTEL THÜRINGER HOF