Das Hotelpersonal war freundlich und hilfsbereit. Es gibt nur wenig Parkplätze und das Personal hat im Innenhof keinen Überblick über die Stellplätze (Parkhaus in der Nähe). Das Restaurant ist ansprechend eingerichtet, jedoch ist das Personal wenig aufmerksam und interessiert. Das Essen sah gut aus, war jedoch enttäuschend (Fleisch zäh, Klöße noch roh und Portionen klein). Das Frühstück kann aufs Zimmer bestellt werden, es kam jedoch teilweise kalt und unvollständig an. Ein klappbarer Tisch wäre besser als der schmale Tisch im Zimmer. Im Allgemeinen waren die Zimmer modern, praktisch und trotz Straßenlage ruhig. Kostenfrei wurde ein Kinderbett zur Verfügung gestellt.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2017
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre ausführlichen Schilderungen. Zum einen freuen wir uns über Ihre positiven Hinweise, zum anderen bedauern wir die Unannehmlichkeiten in unserem Restaurant und bitten dafür um Entschuldigung.

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