Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das dreckige Bad ist superwinzig. Teppichboden dito. Uralt Ferseher mit nur teilweise funktionierender FB. Enge, langsame Lifte für max. 2Pers. mit Gepäck. Abendessen war nur für hartgesottene. Lauwarmes Bier und die Aufforderung, sich über das zweite ( kalte ) zu freuen; beide mußten bezahlt werden! ( Nachträglich kaputte Kühlung bestätigt!!) Frühstück unterdurchschnittlich. Z.B.nur 2 Käsesorten! 4 Sterne? Wo denn bitte? Unqualifiziertes, unmotiviertes Personal. Nie wieder!!!!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Astrid |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Kommentare. Ich möchte mich in aller Form für die Mißstände während Ihres Aufenthaltes entschuldigen. Selbstverständlich werde ich Ihre Anmerkungen mit meinem Team besprechen um unseren Service zu verbessern. Herzliche Grüße aus Berlin Carsten Rudolph Hotel Manager
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