Vienna House Easy Berlin

Das Hotel wirkt von außen sehr unscheinbar. Jedoch die Eingangshalle sticht mit ihrer modernen Einrichtung her vor. Dort fand man ebenso die neuste Technik vor, die man im Zimmer vergebens suchte. Dort befindet sich noch ein Röhren-TV. Für ein 4 Sterne Hotel hatte ich mir da mehr erwartet, da wie gesagt, schon die neuste Technik im Eingangsbereich vorzufinden ist. Alles in einem kann man sagen, dass dieses Hotel noch einige Renovierungsarbeiten vor sich hat. Jedoch, wenn diese behoben werden, dann ist das Hotel auch seine 4 Sterne wert.

Die Größe der Zimmer war in Ordung. Das erste Zimmer was wir zu gewiesen bekommen haben, war einfach eine Katastrophe. Die Tapeten lösten sich teilweise von den Wänden ab. Ebenso waren viele Gebrauchsspuren an den Wänden zu finden. Der Ausbilck aus dem Fenster ließ auch zu wünschen übrig, da die Fenster nicht gesäubert wurden (Schmierfinger usw.) Ebenso war der Fenstergriff lose sodass man Probleme hatte das Fenster zu öffnen. Die Mängel setzten sich im Eingangsbereich fort, wo oben an der Wand eine Lucke vorzufinden war. Bei dieser Lucke löste sich schon teilweise der Putz ab. Ebenso funktionerte der Lüfter im Bad nicht richtig. So hatte man Mühe und Not das Wasser nach der Dusche richtig rauszubekommen. Die Badearmaturen waren auch schon lose. Diese genannten Mängel dürfen einfach bei einem 4 Sterne Hotel nicht vorkommen. Das Zimmer was wir anschließend zugeteilt bekommen haben, war in Ordnung. Die Zimmer wurden täglich geputzt und es wurde immer ein neues Paar Handtücher bereitgestellt.

Das Frühstück war immer firsch und vollkommen ausreichend. Es wurde stetig neu aufgefüllt. Es reichte von normalen Brötchen bis hinzu Obst und verschiedenen Desserts. Die Sauberkeit der Tische war auch in Ordnung, da diese zügig abgeräumt wurden.

Das Personal hat alle Dinge getan , die sie tun musste Jedoch fehlte das "Willkommensgefühl". Wenn man morgens als erstes den Eingangsbereich betrat, hoffte man auf eine Begrüßung vom Personal vergebens. Jedoch das Personal beim Frühstück war sehr kompetent und hilfsbereit. Als wir unsere Beschwerben bekannt gaben, wurde uns ein anderes Zimmer angeboten. Der Umgang mit unseren Beschwerden lief daher reibungslos ab.

Das Hotel befindet sich in Naher Umgebung zu einer S-Bahn Station. Leider auch ein einer viel befahrenen Straße. Wenn man "Glück" hat zu dieser Seite ein Zimmer zu bekommen, der wird die Ruhe vergebens finden. Da doch die Fenster nicht richtig schallisoliert sind.

Beliebte Aktivitäten

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