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Thorsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im September 2016 nach einem Betreiberwechsel komplett neu renoviert wiedereröffnet (Quelle: Hotelier, November 2017).
Bedingt empfehlenswert
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe das Hotel in den letzten Jahren regelmäßig besucht und muss leider sagen, dass es sich jedes mal verschlechtert, Service, Frühstück etc. Trotzdem sehr gute Verkehrsanbindung mit der S-Bahn (Ringbahn)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thorsten, Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Die hervorragende Verkehrsanbindung unseres Hauses ermöglicht einen komfortablen Aufenthalt in Berlin. Wir bedauern aufrichtig, dass unser Serviceangebot diesmal nicht vollständig überzeugen konnte. Unser Team steht stets bereit, um unmittelbar auf Ihre Anliegen einzugehen. Wir hoffen, Sie konnten die vielfältigen Vorzüge unserer zentralen Lage im pulsierenden Prenzlauer Berg erkunden. Wir würden uns freuen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von unserer gewohnten Qualität überzeugen zu dürfen. Mit besten Grüßen Davide DiDonato, Hotel Manager