Wir verbrachten in diesem Hotel (damals noch unter dem Namen Novotel firmierend) die Nacht vor unserem Flug nach Australien. Das Haus hat (inzwischen) 150 Zimmer und ließ sich leider nicht wirklich beurteilen, da es zu der Zeit eine Großbaustelle war. Es war eine einzige Katastrophe, wie sehr man dies als Gast zu spüren bekam. Unzumutbar - und das für 73 Euro! Nur ein oder zwei Etagen waren in Betrieb, alles war verdreckt und improvisiert. Der Lärm stoppte wirklich erst kurz vor der gesetzlichen Frist. Hoffentlich ist das alles nach Abschluss der Arbeiten Geschichte! Es ist ja gut, dass renoviert wird, aber hätten wir das vorher gewusst, hätten wir die Finger davon gelassen. Uns wurde trotz Anruf kein Wort davon gesagt. Ich vermute, dass viele der Kritikpunkte inzwischen Geschichte sind, nur hat uns das in diesem Moment nicht geholfen. Wir wären nie und nimmer dort abgestiegen, aber das soll andere Reisende nicht davon abhalten, das neue/umbenannte Hotel als Sprungbrett vor der großen Reise zu nutzen.

Zimmer

Schlecht

Das Zimmer erreichte man per Aufzug, der aber auch den Bauarbeitern als Transportmittel diente. Alles war verdreckt und man wurde blöd angeglotzt. Der Raum selber war in Ordnung, angenehm groß und gut ausgestattet mit Kabel-TV, Telefon, Minibar etc. Der Lärm durch die Bauarbeiten war leider enorm. Wie gesagt, es war eigentlich nicht zumutbar.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Es gab ein Restaurant, dessen Küche wegen der Bauarbeiten in einen Container verlegt worden war. Das Essen war recht teuer aber ganz in Ordnung, obwohl die Karte eingeschränkt war. Leider hat das Personal lieber Fußball geschaut (im Gastraum!) statt einmal mehr bei den (wenigen) Gästen vorbei zu schauen. Auch hier war es, als wäre man über Besuch unangenehm überrascht. Wir haben uns beizeiten zurückgezogen.

Service

Eher schlecht

Es gibt einen Shuttle-Service mit einem Van, den man am Airport leider nur schwer findet. Rechtzeitiges Anmelden der Fahrt zum Flug war nötig. Zum Glück ist der Bus für uns noch mal umgekehrt, auch wenn die Laune des Fahrers davon nicht besser geworden ist. Am Check-In hat soweit alles funktioniert. Leider gab es keinerlei Worte bezüglich der erheblichen Einschränkungen durch den Bau (siehe oben).

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel liegt eine kurze Taxi- oder Shuttlefahrt vom Flughafen Frankfurt entfernt in Kelsterbach, wo es ansonsten nichts zu sehen gibt. Es ist vermutlich nur für die Übernachtung vor/nach dem Flug konzipiert, aber deshalb waren wir ja auch dort.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten