Vienna House Easy by Wyndham Hamburg

Hotel allgemein?? Ein Witz!!! Zimmer sind so hellhörig, dass man den Nachbar/in schnarchen hören kann o.ä!, leider auch nicht sauber und total häßlich eingerichtet. 3 Sterne??? Ich frage mich für was??? Wahrscheinlich für den Aufzug, die eigentlich gute zentrale Lage und das löbliche Restaurante (welches aber nicht vom Hotel selbst geführt wird!! Sehr leckerer Thailänder!!) Ich weiß gar nicht wo ich genau anfangen soll...ich bin zur Zeit geschäftlich in HH und wurde leider die ersten 3 Tage in einer Woche und noch weitere 5 Tage in der anderen Wo dort einquartiert. Rezeption sehr klein, neutrales Personal. Die Zimmerkarten sind sehr altmodisch meines Erachtens, aber das ich ja nicht das Wichtigste an einem Hotel. (So Art Chipkarten nur vom 14.Jahrhundert) Erste Bekanntschaft mit dem Bad war einfach nur dreckig....der absolute KNÜLLER war als ich eines Abends ca. 18.30Uhr in den Stock meines Zimmers kam und von weitem sah, dass meine Türe auf stand...ich dachte das viell. die Putzfrau noch auf dem Gang unterwegs wäre...aber vergebens (ich sah keine Putzfrau)...ich bin sofort an die Rezeption und habe gefragt bis wann das Housekeeping durch ist...sie meinte vormittags allerspätestens bis 15Uhr!! Auf meine Frage: Sie könne mir dann bestimmt erklären warum meine Zi Türe mind. 3,5h offen stand schaute sie zwar erstaunt und nahm es auf um es zu klären ....aber ich habe bis heute noch keine Antwort bekommen, auch auf Nachfrage warum dies so war!!!!!!! (normalerweise sollte bei so einem Fall doch der Service vom Hotel glänzen und das Hotel auf den Gast zu kommen) Man sollte sich doch in einem Hotel sicher fühlen?! DORT DEFINITIV NICHT (zumindest ich als Frau) Man konnte das Zimmer nicht von innen abschließen, Zimmertür stand wie gesagt bei mir offen, und die Damen vom Straßenstrich erdolchen einem beinahe wenn man als Frau vor dem Hotel steht um eine Zigarette zu rauchen!! Furchtbar, ich bin froh, dass ich ab Sonntag ein anderes Hotel haben werde!!!!!!!!!! Falls ich etw. vergessen habe zu erwähnen werde ich es nachtragen, ihr könnt mir aber gerne auch schreiben. Ich denke aber es gibt nicht mehr viel zu diesem Hotel zu sagen!!! Nicht einmal für geschenktes Geld würde ich in dieses Hotel wieder gehen!!!

Wie bereits erwähnt: klein, muffig, hellhörig, von innen nicht abschließbar, nicht gerade sauber, keine Minibar, häßliche Möbel.

Frühstück war ok...und das Restaurant (Thailänder) der sich im Hotel befindet aber eigenständig ist, ist sehr lecker!

Freundlichkeit = neutral; Fremdsprachenkenntnisse= gut (zumindest was ich gehört habe); Zimmerreinigung= sollten mal eine Brille aufsetzen; zusätzl. Serviceleistungen= sehr schlecht; Umgang mit Beschwerden= sehr schlecht (s.o. erläutert)

Von der Verfügbarkeit zum Hbf oder Stadt= sehr gut: ca. 1min zum hbf, ca. nicht einmal 5min. in die Stadt rein....aber wie bereits erwähnt vom Wohlfühlfaktor der Lager eher schlecht...Als Frau dort alleine auf die straße abends never ever!!! ach so, und ein sehr interessantes schild steht auch an der einen Querstraße des Hotels: Ein durchgestrichenes Schild wo Schusswaffen, Schlagstöcke usw. darauf abgebildet sind (?!) Warum gibt es so ein Schild????? Ich dacht doch in ganz Deutschland ist es verboten?! Naja, in dieser Gegend müssen die Leute wohl daran erinnert werde

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