- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Standard-Zimmer: Kein Kühlschrank vorhanden! Bad schön, aber super gefährlich: rutschhemmende Fliesen an den Wänden (!) aber das Gegenteil der Duschboden- Achtung!! Erst auf 2-maliges Nachfragen wurde eine rutschhemmende Matte reingelegt. Kopfkissen eine "Styropor"-Katastrophe - auf Anfrage kein Nackenkissen vorhanden!!! Durchgelegene Matratze, faustgroßes Loch im Laken auch nach der ersten Nacht noch nicht gewechselt! Fehlerhafte Doppelabrechnung eines Frühstücks, das bereits bezahlt war!! Beim Frühstücksbuffet haben wir erst mal die Beschilderung der Speisen in den Warmhaltevorrichtungen richtig aufgestellt! Der Milchkaffee wurde in einer Tasse lauwarm serviert. Auf das mittelmässige Mittagessen mussten wir 1 Stunde warten mit Kindern und einer Hochschwangeren. Facit: keine 4 Sterne!!! WIr hatten das Gefühl, es beim Personal mit Auszubildenden zu tun zu haben.
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 1 |