Vier Jahreszeiten Berlin City

Bis auf die wirklich neue Ausstattung des Hotels (Eröffnung Herbst 2013) gibt es nichts, was einen wirklich nennenswert erfreut oder zufriedenstellt. Es ist mir zudem völlig unbegreiflich wie ein derart neues Hotel mit vier Sternen (!) keine klimatisierten Zimmer hat. Man könnte sich bedingt mit einem offenen Fenster zu helfen wissen, wäre da nicht der bis in die Morgenstunden andauernde Lärm der sich rund um das Hotel befindlichen Gastronomie. Sicherlich ist die Gegend zum Weggehen gedacht und man ist mittendrin. Den Gast jedoch vor die Wahl zu stellen entweder durch die irrsinnige Hitze in den Zimmern oder den unerträglichen konstanten Lärm nicht schlafen zu können ist für mein Empfinden rücksichtslos und wenig durchdacht. Es gibt zahlreiche bessere Hotels in Berlin, die mit einer schöneren Lage, klimatisierten Zimmern und einem 4 Sterne würdigen Frühstück aufwarten. Wenn es allerdings dieses Hotel sein soll, dann sicherlich nicht im Sommer, da einfach viel zu überhitzt und mit reichlich Ohropax wegen der Umgebung. Wir waren definitiv zum ersten letzten Mal hier und ich denke, dass die Hitze und die dürftige Performance des Hotels ihr Übriges dafür tun wird, dass es anderen Gästen ähnlich geht. Es gibt noch viel Nachholbedarf.

Die Zimmer sind für ein 4-Sterne-Hotel, beruhend auf bisherigen Erfahrungen mit Hotels dieser Kategorie zu klein. Besonders das Bad wirkt nicht wie ein separater Raum sondern ist durch eine Schiebetür vom Rest getrennt. Irgendwie wirkte dies ein wenig wie eine Etap Hotel Reminiszenz. Zudem schien es so, als wäre auch ab und zu die Fußbodenheizung im Bad angewesen, ein Regler zum Herunterdrehen fand sich nicht im Zimmer. Die Möglichkeit, sich einen Nescafé Pulverkaffee (inklusive) aufzubrühen scheiterte an einem undichten Wasserkocher, aus welchem das Wasser unten heraustropfte. Dies alles ist jedoch im Gegensatz zu dem unhaltbaren Umstand einer fehlenden Klimaanlage noch auszuhalten. Die fehlende Klimatisierung führt dazu, dass man sich wenig freut, das Hotelzimmer nach einem heißen Tag in der Stadt aufzusuchen und man blickt einer erholsamen Nacht in Anbetracht der Lautstärke und Hitze ebenso pessimistisch entgegen.

Wir hatten das Frühstück inklusive, was an sich für ein 4-Sterne-Hotel beileibe nicht angemessen war. Weder waren die Produkte sonderlich hochwertig, noch wurden sie angemessen drapiert und präsentiert. Eine kleine, schmale Kühltheke beherbergte z.B. halbierte Salamischeiben der billigsten Qualität. Insgesamt wirkte der Frühstücksraum zu klein und improvisiert, da beim Buffet weder Ablagemöglichkeiten gegeben waren noch diverse Sachen in entsprechend größeren Gefäßen bereitgestellt wurden. Hierdurch wurden einige Produkte schnell leer und mussten nachgefüllt werden, was zu dem Abräumen der Teller zusätzliche Hektik in den Raum brachte, sodass entspanntes Frühstücken auch irgendwie anders aussieht. Hinzuzufügen bleibt noch, dass auch dieser Raum selbstverständlich nicht klimatisiert war und man es bei offenen Fenster einschließlich Geräuschkulisse von außen aushalten musste.

Die Rezeption befindet sich direkt im Frühstücksraum und wirkt nicht so offiziell wie in anderen Hotels. Auf Nachfragen, was man denn gegen Lärm und Hitze für seine Gäste unternehmen würde, wurde mit Ausflüchten und keinem konstruktiven Vorschlag reagiert. Ziemlich dürftig. Beim Frühstück wurden die Teller immer recht zügig abgeräumt, ein Lächeln war allerdings nicht bei allen Mitarbeitern zu entlocken.

Es ist viel zu laut drumherum. Die Fenster halten in geschlossenem Zustand den Großteil der Lautstärke draußen, führen aber in Ermangelung einer Klimaanlage zu einer nicht auszuhaltenden Hitze. Das Hotel hat eine Art Seiteneingang und die Rezeption im ersten Stock. Alles in allem muss man zweimal hinschauen, um es zu finden. Das Hotel befindet sich direkt neben Kneipen, Restaurants, einer Moschee und einer Wache der Berufsfeuerwehr in der Nebenstraße, die dem Lärm durch Martinshorn in regelmäßigen Abständen die Krone aufsetzt. Insgesamt ist das Hotel gut zu erreichen, eine U-Bahn Station ist direkt gegenüber. Die Gegend an sich ist jedoch weder schön, noch wirkt sie sonderlich angenehm und sicher. So wird man auch am hellichten Tag neben der U-Bahn-Station angesprochen, ob man denn z.B. Gras kaufen möchte...

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