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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel in die Jahre gekommen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei der Zimmervergabe muss man aufpassen, da wird man gern schon mal auf ein niederwertiges Zimmer gesetzt. Wir hatten eine Juniorsutite m. Meerblick gebucht (JM2), bekommen hätten wir ein Familienzimmer o. Meerblick, dass weniger gekostet hätte. Nach langen Diskussionen bei der Lobby bekamen wir dann eine Oceanfront Suite (Zi.Nr.5212). Die Zimmer sind ihrem Alter entsprechend. Steckdosen, Lampen, Balkonschiebetür Klimaanlage die entweder gar nicht oder nur teilw. funktionieren sind Standart hier. Die Billardtische, Tischtennis und Kicker sind total veraltet. Das Internetcafe war dauerhaft geschlossen. Internet (WLan) war nur in der Lobby in der früh Morgens bis ca. 9:00Uhr, ab dann kein Inet mehr möglich gewesen :-(. Die Braunalgen am Strand die seit Anfang des Jahres vorherrschen waren teilw. sehr zahlreich vorhanden. Ein Info seitens des Reisleiters vor Reisantritt wäre sinnvoll gewesen. Es wurde teilweise ein Bagger eingesetzt um die Massen abtransportieren zu können. Dafür kann das Hotels nichts, sie taten alles was möglich war der Situation Herr zu werden, aber die Algen sind und waren einfach zu viel. Auch hatten wir an mehreren Tagen Lärm von Umbauarbeiten am Pooleingangsbereich, dort wurde der Betonboden geöffnet um neue Wasserleitungen und Stromkabel zu verlegen. Das war störend und trug nicht zu einem Erholungsurlaub bei. Das Essen war gut die Animation vor allem die Michael Jackson Show war Klasse. Das Personal in den Restaurantbereichen war nett und zuvorkommend, die Zimmerreinigung war gut, das Personal an der Lobby teilweise unfreundlich und inkompetent. Die Aussenanlage des gesamten Hotelbereichs sind gepflegt, die Poolbereiche sind sauber und werden tägl. gereinigt. Bitte wenn Ihr Ormi am Strand irgendwo trefft, dann sagt ihm einen schönen Gruß von Familie Thomas, danke dafür:-).


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:3