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- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Waren zum 7. Mal in einem 5- Sterne Hotel in der Türkei und zum 1.Mal schwer enttäuscht !! Beim Betreten der Lobby ist man noch überwältigt ,aber beim näheren Hinschauen wandelt sich das Bild schnell...( z. B. Plastikgrünpflanzen, wacklige Kunststoffgeländer in den Treppenhäusern etc. ) Überrascht waren wir von den Hotelzimmern , von deren Größe und Einrichtung ( ist ja auch noch neu... ) Die Reinigung der Zimmer hat gut funktioniert, das war aber auch alles, was reibungslos geklappt hat. Nachts konnte man nicht durchschlafen, weil ständig die Klimaanlage aussetzte. Das Reservieren der Liegen an Pool und Strand war von der Hotelleitung verboten ,leider aber nötig, da nicht ausreichend vorhanden...im Meer baden war nur mit Schuhen möglich, da sehr felsig. Das Angebot an Speisen und Getränken kennen wir aus anderen 5- Sterne Hotels anders !!! Im Restaurant und an der Bar fühlten wir uns eher wie im 3 Sterne Hotel , das Personal sehr jung und ungeschult, Tische in Stoßzeiten nicht ausreichend vorhanden, Geschirr z.T. noch schmutzig...Das Abendprogramm war auch kein bisschen berauschend, sonst hätte man vielleicht den Weg zum Amphitheater auf sich genommen...auch nur dort gab es nachmittags Eis für die Kinder !!!! Um in Zukunft Gäste in der Kat. 5 Sterne zufriedenzustellen, sollte man sich mal Anregungen in der Region Antalya- Lara holen ( oder man hat in Zukunft nur noch osteuropäische Gäste, denen wahrscheinlich dieses Niveau reicht, so wie sie sich benehmen..)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ronny & Manuela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |