Vikingen Infinity Resort & Spa

Nie wieder! Der äußere Schein trügt. Das Hotel ist sehr groß und nicht wie beschrieben, 600 Zimmer, sondern eher über 800. Zu unserer Zeit waren ca. 3000 Urlauber dort, und da kann man nur von Chaos sprechen. Wir würden das Hotel nicht wieder buchen und auf keinen Fall im Sommer. Bei dieser Größe eine reine Katastrophe.

Die Zimmer waren sehr schön, aber das Bad war leider mit einem leichten Zementschleier versehen. Die Ausstattung war zweckmäßig. Es waren genug Bügel da. Die Minibar wurde täglich mit Wasser aufgefüllt, Einen Wasserkoch bzw. Kaffeemaschine gab es nicht - leider. Das Telefon funktionierte trotz mehrmaliger Reklamationen nicht. Das Bad war sehr klein und dunkel. Der Einstieg zur Badewanne sehr hoch. Die Sauberkeit war ok, leider gab es keine Toilettenbürste, sehr ungewöhnlich.

Es gibt 3 A la carte Restaurants, die man sich aber klemmen kann., reine Massenabfertigung und jeder bekommt das Gleiche. Ein Hauptrestaurant mit ständigem Kampf um Sitzplätze und saubere Tische. Die Tische wurden vom Personal nicht abgeräumt geschweige denn gesäubert. Essen war für uns ok, aber wir haben auch nicht extra lange nach Fleisch anstehen wollen. Die Atmosphäre war wie im Fußballstation. Trinkgeld hat dem Kellner nicht besonders interessiert und so hat man sich selbst bedient. Der Kaffee war fast ungenießbar. Die Saftautomaten waren reiner Zucker und die Cocktails warten ungenießbar. Die Konditorei war eine Katastrophe, man musste um einen Keks bitten, obwohl AI.

Man hat zu dem Personal kaum Kontakt, sie verstehen weder Deutsch noch Englisch. Sie wollen eigentlich nicht angesprochen werden. Nicht einmal die Mitarbeiter an der Rezeption sprechen deutsch. Man musste den Reiseleiter bitten, mit der Rezeption zu sprechen. Die Zimmer sind sehr schön, werden aber leider nur oberflächlich gereinigt, der Balkon während der 14 Tage überhaupt nicht und das lag nicht am Trinkgeld! Das Bad ist sehr dunkel und der Einstieg in die Badewanne sehr hoch und für ältere Leute sehr hinderlich. Bei Beschwerden an der Rezeption musste man ständig zum Reiseleiter, da man von den Mitarbeitern der Rezeption ignoriert wurde.

Lage ist nicht so toll, 5 Busstationen bis nach Avsallar und ca. 20 Minuten bis Alanya. Man muss zum sogenannten Strand eine 6-spurige Fernverkehrsstraße per Brücke überqueren. Da direkt am Hotel sehr laut Tag und Nacht. Der Strand ist eigentlich nicht vorhanden oder ein Teilstück mit Steinen. Im Wasser überall Felsen. Baden nur vom Steg möglich und man muss sofort schwimmen. Ausflüge sind im Hotel beim Reiseveranstalter buchbar und zu normalen Preisen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animateure waren sehr freundlich und bemüht, leider jeden Tag das gleiche Angebot. Die Poolanlage ist sehr schön, aber man hat nie gesehen, dass sie gereinigt wurde, vielleicht in der Nacht (bei dem Geräuschpegel vielleicht überhört). Die Liegen waren neu, aber leider ohne Auflagen wie im Katalog beschrieben. Einen Strand gab es eher nicht. Viele Steine und Felsen im Wasser. Laut Bilder Katalog weißer Sandstrand, aber wo??? Strand schlecht für Gehbehinderte zu erreichen, da viele rutschige Schrägen.