Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Der Abflug aus Stuttgart war gegen 14.00 Uhr und um ca. 23.30 türkischer Zeit kamen wir ins sogenannte 5 Sterne Hotel an Da würden wir erst mal gar nicht beachtet oder wahr genommen so zu sagen ignoriert ..nun ja dann nach ca 1 Stunde würden wir mal dran genommen und nach eine weitere Stunde haben wir unsere Zimmerleute bekommen aber die haben uns noch einmal gesagt wo sich die Zimmer befinden und das Gepäck konnten wir auch selber mit nehmen. Wir haben ein Zimmer bekommen im Erdgeschoss wo wir vom Balkon aus ein lüftungsschacht hatten der gestunken hat und sehr sehr laut war und eine tollte Aussicht auf den Eingang und den Parkplatz hatten wir auch , im großen und ganzen war das Zimmer sauber doch man bekommt keine decken ! Das Frühstücksbüffet war sehr dreckig und klein. Da bekommt man Lust auswärts zu essen nur das es nicht gibt in der Nähe ! Die poolumgebung war sehr dreckig und unübersichtlich ... Zum Strand müsste man sehr weit laufen und da ist ein kleiner Abschnitt der sehr dreckig und heruntergekommen war! Um 12.00 Uhr haben wir uns mit dem Reiseleiter verabredet der wiederum sehr nett war, und wir haben ihm die Situation geschildert woraufhin er selber gesagt hat das dieses Hotel wirklich für den ärsch ist auf gut deutsch gesagt ! Wir haben umgebucht auf ein anderes Hotel und mussten 700€ drauf zahlen, Wir wollten ins Delphine Deluxe das wir vom Vorjahr kannten und es war wie erwartet perfekt von A-Z !!!! Also bitte bucht dieses komische Möchtegern 5 Sterne Hotel nicht denn das ist ein Horrorladen ! Ich frage mich nur wie man als Reiseveranstalter so etwas anbieten kann ! Aber da werden wir uns definitiv auch noch beschweren .....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Denisa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |