Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!

Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.

Mehr Informationen
BewertenBilder hochladen
Als Favorit hinzufügenMerken
Alle Bewertungen anzeigen
Denisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Der Schein trügt
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Abflug aus Stuttgart war gegen 14.00 Uhr und um ca. 23.30 türkischer Zeit kamen wir ins sogenannte 5 Sterne Hotel an Da würden wir erst mal gar nicht beachtet oder wahr genommen so zu sagen ignoriert ..nun ja dann nach ca 1 Stunde würden wir mal dran genommen und nach eine weitere Stunde haben wir unsere Zimmerleute bekommen aber die haben uns noch einmal gesagt wo sich die Zimmer befinden und das Gepäck konnten wir auch selber mit nehmen. Wir haben ein Zimmer bekommen im Erdgeschoss wo wir vom Balkon aus ein lüftungsschacht hatten der gestunken hat und sehr sehr laut war und eine tollte Aussicht auf den Eingang und den Parkplatz hatten wir auch , im großen und ganzen war das Zimmer sauber doch man bekommt keine decken ! Das Frühstücksbüffet war sehr dreckig und klein. Da bekommt man Lust auswärts zu essen nur das es nicht gibt in der Nähe ! Die poolumgebung war sehr dreckig und unübersichtlich ... Zum Strand müsste man sehr weit laufen und da ist ein kleiner Abschnitt der sehr dreckig und heruntergekommen war! Um 12.00 Uhr haben wir uns mit dem Reiseleiter verabredet der wiederum sehr nett war, und wir haben ihm die Situation geschildert woraufhin er selber gesagt hat das dieses Hotel wirklich für den ärsch ist auf gut deutsch gesagt ! Wir haben umgebucht auf ein anderes Hotel und mussten 700€ drauf zahlen, Wir wollten ins Delphine Deluxe das wir vom Vorjahr kannten und es war wie erwartet perfekt von A-Z !!!! Also bitte bucht dieses komische Möchtegern 5 Sterne Hotel nicht denn das ist ein Horrorladen ! Ich frage mich nur wie man als Reiseveranstalter so etwas anbieten kann ! Aber da werden wir uns definitiv auch noch beschweren .....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Denisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:2