Vikingen Infinity Resort & Spa

Das neue architektonisch ansehnliche 5 Sternehotel umfasst zwei in einander übergehende 6 stöckige Gebäudekomplexe mit fast 1000 Zimmer. Das z.T. behindertengerechten u. kinderfreundliche AI-Hotel, war von vielen deutschsprachigen - aber hauptsächlich von osteuropäischen Gästen besucht (Durchschnittsalter ca.50 Jahre) Dieses Hotel u.a. von -Sonnenklar TV- in höchsten Tönen angepriesen, entsprach nicht unseren Erwartungen und Vorstellungen eines 5 Sternehotels- da gibt es bessere Hotels in der Türkei -mit schönerem Strand und Grünanlagen-in weitaus besseren Lagen. (..z.B. in Side..)Vieles müsste anders Organisiert und auch Kontrolliert werden-z.B. sollte man einmal versuchen, durch 2 feste Essenszeiten den Andrang zu den Mahlzeiten etwas zu entzerren. Auch dass die Kleiderordnung zum Abendessen eingehalten wird- es darf nicht sein, dass sich Gäste noch mit nasser Badekleidung, auf die gepolsterten Stühlen und in die Sessel setzen. Den Gäste die z.B. in der Nacht oder sehr früh abreisen- sollte man einen sauberen Frühstücksraum anbieten u. herrichten- wir fanden einen dermaßen unaufgeräumten und verdreckten Raum vor, dass uns der Appetit vergangen ist! Die Reisezeit Anfang Mai bescherte uns immer um die 30°…nicht zu heiß und kein Regen –der Monat Mai als Reisezeit ist wärmstens zu empfehlen.

Unser Doppelzimmer (Nr. 1622) mit Teppichboden u. kleinem Balkon war gut möbliert und sauber. Defekter Föhn und Klimaanlage wurden am 2. Tag in Ordnung gebracht. Handwerkliche-Präzisionsarbeit, darf man hier aber nicht unbedingt erwarten. Auch der versprochene Obstkorb wurde verspätet auf’s Zimmer geliefert- als Entschuldigung erhielten wir zusätzlich eine Flasche Rotwein. Das Zimmer mit Blick auf einen unschönen Fels- und Schotterhang war nicht berauschend- dafür wurden wir nicht durch die Schnellstraßenakustik gestört. Die Matratzen der beiden Betten waren für mein Empfinden sehr hart. Der kleine Kühlschrank wurde täglich mit Cola, Wasser u. Säften aufgefüllt- die Getränke der Minibar, waren auch im AI- Paket enthalten. Nicht aber der Safe- der täglich 2 Euro kostete. Das Bad war zwar soweit ganz nett, man hatte aber zu wenig Ablagemöglichkeiten. Anstatt eine Badewanne -…der Einstig ist für ältere u. behinderte zu hoch- hätte man sich auf eine Duschkabine beschränken sollen, das hätte automatisch für mehr, Stell-und Ablageflächen gesorgt.. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt und die Bettwäsche jeden 2.Tag und die Hand- und Badetücher täglich gewechselt. Bademäntel gab es keine. Ein 32 Zoll- Flachbildschirm mit Sat- Empfang, war fest in der Wandkonstruktion eingebaut.

Das Hotel verfügte über einen Hauptspeiseraum/Terrasse der/die zur Stoßzeit meistens überfüllt war. Die Warteschlangen an den Zubereitungsständen z.B. beim offenen Kochen, waren oft sehr lang. Die laute Atmosphäre –auch bedingt durch die geräuschvolle Schnellstraße- machte das Abendessen nicht unbedingt zum Vergnügen. Das z.T. überforderte Personal kam mit dem Abräumen, Säubern und Neu-eindecken der Tische kaum nach. Erschwerend kam hinzu, dass die Spuren der Esskultur mancher Gäste – meist Osteuropäischer Herkunft- beseitigt werden mussten- und schon fast eine Beleidigung des Personals war. An der Qualität und Vielfalt der Speisen gab es nicht viel auszusetzen - auch die Zubereitung, Dekoration und Gestaltung des Buffets war in Ordnung. Tischgetränke- (gehörten zum AI-Paket) wie Wein, Bier, Wasser etc., wurden vom Kellner-auch mal verspätet- am Tisch serviert. Wer die Hektik im Hauptrestaurant entfliehen wollte, hatte noch die Möglichkeit die Themen -A-la-Carte- Restaurants zu besuchen. Zum Frühstück hatte man eine große Auswahl an Brot – Brötchen- Verschiedene Käse- u. Wurstsorten. Man hatte meistens sechs verschiedene Konfitüren u. sonstigen Brotaufstrich wie Honig, Nutella etc. zur Auswahl. Frisch gemachte Eierspeisen und eine „Körnerecke“ gab es auch. Tee, Kaffee Kakao und sonstige Getränke musste man sich aus einer der Automaten holen die nicht immer einen sauberen Eindruck machten. Die Räumlichkeiten des Speisetrakts wirkten meistens aufgeräumt u. sauber -was man vom Besteck oft nicht behaupten konnte. Was eigentlich fehlte und in manchen Fünfsternehotel üblich ist, war das zum Frühstück kein Sekt- als „Kreislaufanreger“ angeboten wurde.

Eine zuvor geschriebene E-Mail an das Hotel, wurde nicht beantwortet. Beim Check-in, dauerte es relativ lange bis die Formalitäten erledigt waren- obwohl wir nur zu 4 Personen anreisten. Kofferservice auf unser Zimmer war vorhanden. Die erste Reklamation war das Zimmer-Grund : Direkt vor dem Fenster befanden sich große Ventilatoren einer Abluftanlage…in dem anderen/zweitem Zimmer, klappte so manche Technik nicht… – die Mängel wurden aber innerhalb von zwei Tagen behoben. An der Rezeption sprach man z.T. deutsch und man war uns gegenüber - wie eigentlich das gesamte Personal- recht freundlich.(….wie man in den Wald rein ruft….) Ein Arzt war ständig im Hotel. Das Tragen eines Plastikbändchens um’s Handgelenk war Pflicht. Die Karten für die Badetücher wurden auch an der Rezeption ausgegeben. Unser Zimmer wurde täglich gereinigt- wie eigentlich auch das ganze Hotel im Großen u. Ganzen einen sauberen Eindruck machte. Bei 800 bis1000 Gäste musste man auch schon mal über einiges hinwegsehen.

Das Hotel liegt in keiner landschaftlich schönen Gegend (ca. 25 Km. von Alanya entfernt) Sehr störend ist die laute sechs spurige Schnellstraße- die direkt am Hotel vorbeiführt. Über eine 50m.Brücke -die über die Schnellstraße gebaut ist- erreicht man über Treppen oder einem Fahrstuhl den Strand bzw. die hoteleigene Strandanlage mit riesen Rutsche und weiteren Poolanlagen. In unmittelbarer Umgebung gibt es so gut wie keine Einkaufs- u. Shoppingmöglichkeiten. Dafür musste man in die nächste Ortschaft “Avsallar“ (ca.3 Km) die für 6 Euro mit dem Taxi oder für 1 Euro mit dem Dolmbus zu erreichen war. Der Dolmbuspreis nach Alanya, (Markttag Freitags) betrug 2,00 Euro. Ausflüge konnte man u.a. im Hotel oder in Avsallar und in Alanya buchen. Die Transferzeit vom Terminal in Antalya bis zum Hotel beträgt etwa 1,5Std.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Sport- und Animationsangebot war umfangreich. Die Animateure gaben sich zwar Mühe wirkten oft aber etwas überzogen und albern. Das Wellnessangebot, war ebenfalls umfangreich- eine „Muckibude“ war auch vorhanden. Zum Abendprogramm gehörten Hin u. Wieder Auf- u. Vorführungen im Amphitheater –eine schallgedämpfte Disco lud zum Abtanzen ein. Für den kleinen Einkauf vor Ort im Hotel, bot sich ein Minimarkt, Schmuckgeschäft und ein Souvenirläden an. Stark frequentiert waren die drei Pools direkt am Hotel. Zahlreiche Sonnenliegen und roll bare mit praktischen Kleiderhaken versehende Sonnenschirme umsäumten die Poolanlagen- die allg. einen sauberen Eindruck machten. Vielen Gäste nervte die laute „Bum Bum/ Techno Musik“, die über die Anlage schallte. Rutsch-gefährlich war der Boden/Fliesen, besonders wenn er nass war. Auffallend war, dass nicht schon bis 9:00 Uhr alle Liegen belegt bzw. reserviert waren. Zum Strand führte eine ca. 50m, lange Fußgängerbrücke über die besagte Schnellstraße. Die Strandanlage –ebenfalls mit Pools, Wasserrutschen Kinderspielplatz, Liegestühle und Sonnenschirme bestückt, war ebenfalls immer gut besucht auch, weil der Sand/Kieselstrand enttäuschend war. Der Übergang ins Wasser war kieselig und steinig. Im und unter Wasser befanden sich gefährliche und scharfkantige Felsen an denen man sich arg verletzen konnte - besonders für Kinder ist der Strand nicht geeignet! Der Hoteleigene Strand mit Sonnenschutz, wurde zwar gereinigt, aber die angeschwemmten Wasserpflanzen wurden nicht beseitigt. (Badeschuhe sind hier wichtig) Ein dreiarmiger Badesteg- gut bestückt mit Liegen u. Sonnenschirme, war leider durch den klapprigen Holzboden sehr nervig- an ein „Nickerchen“ war da nicht zu denken. Getränke ,Snacks und Speisen waren in der Strandanlage erhältlich- wobei sich die Speisen aber oft wiederholten.