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Dina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 1 Woche • Sonstige
Für 5 Sterne Hotel und All Inklusive mehr erwartet
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel entspricht eher einem 4 Sterne Haus und sicher nicht 5 Sterne. Es fehlt noch hier und da an der Qualität: wir hatten All Inklusive und mussten trotzdem für Frischgepresste Säfte jedesmal noch 2 € zusätzlich ausgeben , ansonsten Säfte aus Pulver oder Konzentrat,die man garnicht trinken kann, für 5 Sterne Hotel das ist einfach NoGo Im Kühlschrank- im Zimmer nur Wasser, außer Wasser nichts mehr. Zimmerservice: sehr schlecht. Beim Ankunft haben wir erst die Asche im Aschenbecher gefunden, Seifenflecken an den Badtür. Das Zimmer wurde ganze Woche nicht vernünftig gereinigt. Internet kostet 5 € für 3 Stunden, 50 € für ganze woche. Es gab keinen einzigen Bereich wo man Internet kostenlos nutzen konnte. Wir haben All Inklusive gewünscht & bestellt und dafür auch bezahlt, aber im Hotel habem wir leider nur Vollpension erlebt bzw. bekommen. IIch kann dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen, oder man soll am Anfang an nur vollpension bestellen und bescheidene Getränke außerhalb des Hauses kaufen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Dina, Es tut uns leid das es ihnen nicht gefallen hat bei uns,wir werden uns bemühen die von ihnen genannten Punkte zu verbessern.Wir wünschen ihnen einen schönen Sommer un gute Gesundheit. Herzliche Grüße Ihr Vikingen Infinit Team