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sahar (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
ich finde , Das Hotel verdient keine 5 Sternen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmeranzahl des Hotels war suber und grüß


Zimmer
  • Gut
  • Größe und Sauberkeit von Toilette und Bad alles war gut


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Qualität und Quantität der Speisen und Getränke war gut


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ich wollte mich beschweren über die Zeit im Hotel. Ich war sehr enttäuscht, denn statt eines Zimmers mit 2 Doppelbetten und einen Blick auf das Meer bekamen wir ein Zimmer mit nur 3 Einzelbetten und ohne Meeresblick und Respektlosigkeit der Angestellten im Hotel bei Nachfrage eines besseren Zimmers. Denn mein Sohn musste auf einer Matratze ohne Bett schlafen.Meine Familie und Ich waren sehr aufgebracht und müde von der Reise und wollten schlafen gehen, konnten dies aber nicht, da unser Zimmer noch nicht fertig war laut den Angestellten im Hotel, die auch nicht sehr hilfsbereit waren.Deswegen warteten wir in der Lobby 3 Stunden mit unseren Koffern bis wir ins Zimmer konnten.Ich habe mich dort auch beschwert und wollte das Geld auch zurück, was aber vom Hotel abgelehnt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • sehr schlecht . shoping strand und nightlife alles waren schlecht


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    pool war gut aber strand war sehr schlecht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:sahar
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vor allem, Vielen Dank für ihre Kommentare, es tut uns Leid dass unser Hotel ist für Ihnen und ihre erwartungen zu Gross ist. Wir denken, als Sie ihre Buchung gemacht haben, hat ihre Agentur die Informationen über unser Hotel (lage, zimmerzahl etc.) gegeben. Jedes Zimmer in unserem Hotel hat ein Doppelbett, ein Einzelbett und ein Sofa.