Vikingen Infinity Resort & Spa

Die Kritik, die hier zumindest in den ernst zu nehmenden Bewertungen abgegeben wird, erscheint in fast allen Punkten berechtigt, aber... Zum einen muss man den Preis des Urlaubs mit einem Urlaub in Deutschland (in einem Hotel, welches die Erwartungen der Kritiker erfüllt) vergleichen und zum anderen auch sehen, dass in der Türkei auch nicht nach deutschen Standards gearbeitet wird / werden kann. Berücksichtigt man das – und kann damit leben – so wird man ein angemessenes Hotel bekommen, welches durch die große Zimmeranzahl natürlich lebendig (spricht auch einmal lauter) ist. Die Sauberkeit hängt natürlich auch sehr von der Sauberkeit der Gäste ab. Wir konnten uns insgesamt nicht beklagen. In den hoch frequentierten Bereichen wurde ständig geputzt und es war das Bemühen sichtbar, alles immer sauber zu halten. Auch ohne genaues Suchen waren Baumängel sichtbar – mal platzt der Putz von den Wänden, mal sitzen Tapeten nicht richtig an der Wand, mal rostet es hier und da, mal regnet es durchs Dach – aber wen stört das schon im Urlaub? Uns jedenfalls nicht. Die Gästestruktur war auch altersmäßig sehr durchmischt. Wir haben viele Russen erkannt (Was spricht eigentlich immer wieder gegen russische Urlauber?), aber auch Engländer, Niederländer, Franzosen und Deutsche. Wir sind mit allen Urlaubern gut zurecht gekommen. Es herrschte eine freundliche und entspannte Atmosphäre vor. Tresor und Internet kosten extra. Für den Tresor werden €2,- pro Tag verlangt. Das waren bei 14 Tagen Urlaub also noch einmal €28,- extra. Ein verschmerzbarer Betrag, wenn man die Gesamtkosten des Urlaubs betrachtet. Das Internet kostet für 3 Tage €10,- und für 7 Tage €20,-. Ich hatte zunächst für 3 Tage gebucht. Der Schlüssel funktionierte aber den kompletten Urlaub. Auch wenn man denken würde, man hätte 72 Online-Stunden gekauft, kann das nicht hinkommen. Wir waren mit dem Schlüssel länger online. Den zweiten Schlüssel für 7 Tage haben wir noch zusätzlich genutzt und auch nicht ausgereizt. Die Bandbreite war auch im Zimmer absolut ok. Handys könnten Probleme machen, aber mit unseren Notebook hatte wir nirgends im Hotel Probleme ins Internet zu kommen. Zur Frühstücks- und Abendessenszeit war es etwas träge, aber ansonsten auf dem Niveau von DSL6000. Den Kauf einer türkischen SIM-Karte würde ich mit den Erfahrungen nicht unbedingt empfehlen, obwohl man diese auch direkt im Hotel erwerben kann. Wer einen perfekten (wie auch immer man das interpretiert) Urlaub erwartet, der ist vielleicht in diesem Hotel nicht richtig aufgehoben. Wenn man sich aber von Kleinigkeiten frei machen kann und einen Urlaub auch genießen kann, wenn nicht alles auf Anhieb rund läuft, wird man hier Erholung finden. Ich würde auch empfehlen immer freundlich zu bleiben. Ich habe an der Rezeption wutschnaubende Deutsche getroffen, die dann an dem schulterzuckenden Mitarbeiter „abgeprallt“ sind. Ich hatte solche Schwierigkeiten ein paar Sekunden später nicht. So wie es in den Wald schallt... Es gibt ein großes russisches Publikum in diesem Hotel. Uns ist nicht klar geworden, warum das machen deutschen Besuchern so wichtig ist. Die russischen Urlauber waren weder lauter noch betrunkener als die Deutschen. Das mag aber auch saisonal anders sein.

 Wir hatten eigentlich ein Familienzimmer gebucht, welches aus zwei Zimmern mit Zwischentür bestehen sollte. Bekommen haben wir ein großes Zwei-Zimmer-Apartment mit großem Balkon und perfektem Meerblick. Die Ausstattung war modern und den fünf Sternen des Hotels entsprechend. Mit dem Zimmer haben wir sicherlich Glück gehabt, aber dennoch geht dafür noch einmal besonders der Daumen von uns hoch!

Gegessen haben wir nur im Main-Restaurant oder der Snack-Bar am Strand. Die Themen-Restaurants haben wir ausgelassen. Im Main-Restaurant gibt es ein großes Buffet, bei dem eigentlich jeder etwas nach seinem Geschmack finden sollte. Wer nur Schweinefleisch essen möchte, ist in der Türkei wohl falsch. Es gibt überwiegend Geflügel. Auch nach zwei Wochen wurde uns das Essen nicht langweilig. Man muss sich auch mal trauen, Dinge zu probieren, die vielleicht auf den ersten Blick ungewöhnlich sind, dann wird es auch nicht eintönig. Besonderes Lob sprechen wir der Patisserie aus. Die Nachtische und Kuchen fanden wir besonders gut, da sie nicht so süß waren, wie wir es von anderen Türkei-Urlauben kannten. In der Snack-Bar am Strand war der Kuchen sogar noch einen Tick besser. Das Main-Restaurant ist natürlich sehr groß, hat aber auch abgeteilte Bereiche. Wenn man ein wenig schaut, dann muss man nicht in Bahnhofshallenatmosphäre speisen. Nachdem wir unsere Plätze gefunden hatten, hatten wir auch nicht mehr den Eindruck, dass es besonders laut ist. Die Mitarbeiter im Restaurant sind in Stoßzeiten schon an der Grenze der Belastbarkeit. Da können sich auch mal die Teller auf dem Tisch stapeln. Zu Anfang unseres Urlaubs saßen wir noch in der „Bahnhofshalle“. Getränke muss man sich dort von der Theke selbst holen, Wein wird „normalerweise“ an den Tisch gebracht. Nachdem wir eine Zeit vergebens auf einen Kellner gewartet haben, haben wir kurzerhand selbst den Wein zum Tisch geholt. Später in den kleineren Sälen wurden wir immer korrekt bedient.

Die hier oft bemängelte Freundlichkeit und fehlenden Sprachkenntnisse des Personals können wir absolut nicht bestätigen. Wirklich jeder Mitarbeiter im Hotel sprach so viel deutsch, wie es für seinen Bereich notwendig war. Verstand jemand mal nicht, so wurde sofort ein weiterer Mitarbeiter mit besseren Sprachkenntnissen geholt. Mein Eindruck war, dass auch die meisten Mitarbeiter besser deutsch als englisch sprachen. Auch an der Rezeption fanden sich schnell zwei Mitarbeiter, die perfekt deutsch sprachen und auf alle unsere Wünsche eingehen konnten. Nach ein paar Tagen Regenwetter z.B. löste sich in unserem Zimmer die Tapete von der Wand. Nach kurzer Rücksprache mit der Rezeption kam sofort ein Mitarbeiter und behob den Schaden. Die Zimmerreinigung klappte (sicher nach türkischen Maßstäben) sehr gut. Täglich wurden neue Handtücher gebracht und die Minibar mit Wasser aufgefüllt. Mit kleiner finanzieller Motivation kann man auch noch andere Überraschungen bekommen, die es auf alle Fälle auch wert waren.

Die Lage und Umgebung wurden hier schon mehrmals besprochen. Die große Autostraße vor dem Hotel wurde oft als Manko beschrieben. Uns hat diese Straße nicht besonders gestört, obwohl unser Zimmer direkt in Richtung Straße lag. Etwas zehn Minuten Gehweg entfernt befindet sich ein größerer Basar. Die Anreise vom Flughafen dauert je nach weiteren Abladestellen zwischen 2 (Hinfahrt) und 2,5 (Rückfahrt) Stunden. Während dieser Fahrt wird eine Pause gemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Fitnessraum verdient seinen Namen kaum. Er ist sehr klein, die Trimmräder sind kaputt und es gibt nicht einmal Fenster nach draußen. Ich war dann in der Hotelumgebung joggen, was aus meiner Sicht deutlich mehr Sinn machte. Von der Animation haben wir nicht viel mitbekommen, da wir nicht am Pool lagen. Der Strandbereich ist gewöhnungsbedürftig. Möchte man im Sand liegen, muss man schon arg zusammenrücken. Über dem eigentlichen Strand befindet sich aber auch noch eine Terrasse (ebenfalls Sand), auf der es sich sehr gut aushalten ließ und man einen super Blick auf das Meer hatte. Handtücher gibt es gegen die Vorlage einer Handtuchkarte einmal am Tag. Nach den Handtuchkarten sollte man gleich beim Einchecken fragen – sonst läuft man später ein zweites Mal zur Rezeption.