Vikingen Infinity Resort & Spa

keine 5Sterne - der Schein wird nicht gewahrt. Tolle Architektur innen und außen. Das wars dann auch schon. Viel zu wenig, kaum oder nur schlecht ausgebildetes Personal. Nur ein Lichtblick war die freundliche Dame im Speisesaal ganz hinten. Sie sticht als Einzige im Service heraus, aufmerksam, nett, zuvorkommend. Alle anderen Mitarbeiter vermitteln den Gästen das Gefühl, dass sie unerwünscht sind. Der Gast räumt den Tisch ab, an dem er sitzen will, oder er isst eben nichts. Das Essen und die Sauberkeit im Speisesaal und an den Bars, entsprechen nicht dem Anspruch eines 5 Sterne-Hauses.Das Angebot ist langweilig, es schmeckt fade. Türkischer Abend - ohne Kebap !?! Im August war das Hotel chronisch überbucht, Gäste wurde in andere, viel schlechtere Häuser abgeschoben und dort vergesssen! Reklamationen stoßen überall auf taube Ohren. Man wird nur vertröstet, es wird auf Zeit gespielt und die Verantwortung abgeschoben. Reklamationen werden nicht bearbeitet. Unser Zimmer allerdings, war immer ordentlich geputzt und gepflegt. Hier fehlte es an nichts. Der Großteil der Gäste sind Russen, wer dieses Volk nicht mag, sollte hier nicht einchecken. Sie geben hier den Ton an. Im Poolbereich gibt es viele Stellen, besonders Treppen, die sehr gefährlich, weil rutschig, sind. Viele Gäste sind gestürzt, haben sich schwer verletzt. Die Mängel wurden nicht beseitigt. Es gab eine Messerstecherei in der Disco und eine Schießerei vor dem Eingang..... Das sagt alles. Unterstützung durch Reiseleiter (egal von welchem Veranstalter) darf man nicht erwarten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand