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Louisa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Nicht weiterzuempfehlen
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Schlechtester Urlaub aller Zeiten! Dringend davon abzuraten! Wir waren schon mehrmals in der Türkei aber das war bis jetzt der schlechteste Urlaub von allen! Leider müssen wir im Voraus sagen, dass das negative das positive klar übertrifft. Ein grosser positiver Pluspunkt gibt es für die Gestaltung des Hotels. Es ist sehr geschmackvoll eingerichtet und angelegt. Außerdem ist es groß und hat eine schöne Poolanlage mit Wellnessbereich. Allerdings muss man erwähnen das der Pool eisig kalt war und somit das schwimmen fast unmöglich war. Im laufe der Woche haben wir dann erfahren das die Heizung des Pools wohl seit längerer zeit kaputt war/ist. Der erste Eindruck des Hotels war also Top doch beim zweiten mal hinschauen wurde einem bewusst das das Hotel nicht umsonst so schlecht bewertet wird. Herzlich Willkommen im Russenbunker! Das Benehmen das ein Großteil der Russen im Hotel an den Tag gelegt hat war unter aller Sau! Sie sind laut, nervig und Null zivilisiert! Beim essen Laden sie sich die Teller voll und lassen letztendlich über die Hälfte stehen, der Tisch sieht demnach aus als hätte eine Bombe eingeschlagen. Sie meinen also ihnen gehört das ganze Hotel und es stehen ihnen alle Türen offen. Die Zimmer sind schön aber jedoch waren Flecken auf der Bettdecke und dem Kissen die auch nach mehrmaliger Reinigung noch vorhanden waren. Das Personal, überwiegend an der Bar, ist extrem unfreundlich! Es kam sogar so weit das ein Gast auf türkisch beleidigt wurde. Essen ist immer das gleiche. Keine Abwechslung und vor allem nicht ausreichend Platz für alle Gäste d.h. man musste Glück haben einen Platz zu finden. Als wir den Reiseleiter auf die ganzen Probleme angesprochen haben wurde keine Reaktion gezeigt und man bekam nur ungläubige Antworten. Wir haben das Hotel im Internet gesehen und uns in sein Aussehen verliebt mussten jedoch feststellen das das Hotel in echt nicht den Bildern entsprach wie es im Internet angeboten wird. Wir haben noch nie ein Hotel gebucht das in Wirklichkeit komplett anders aussah wie dieses hier! Das Hotel ist seine 5 Sterne nicht Wert und auf keinen fall weiterzuempfehlen! Es wäre gerecht wenn dieses Hotel mindestens einen Stern aberkannt bekommen würde!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Louisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1