Vikingen Infinity Resort & Spa

Wir waren mit der Lage des Zimmers unzufrieden, da wir das Zimmer direkt gegenüber der Klimalüfter hatten, die enormen Lärm gemacht haben und Hitze abgegeben haben und somit nur ab und zu auf unser Balkon gehen konnten. Nach Rücksprache mit der sehr unfreundlichen und überforderten Rezeption bezüglich eines anderen Zimmers wurde mir mitgeteilt, dass es nicht möglich ist, das Zimmer zu wechseln, auch nicht nach 1-2 Tagen. Als ich das unserem Reiseveranstalter mitteilte, und er mit der Rezeption sich diesbezüglich unterhielt, wurde mir eine andere Zimmerkarte gegeben und ich konnte mir "alleine" das Zimmer anschauen, was aber auf der direkt gegenüberliegenden Seite war und das selbe Problem auch dort bestand. Danach wurde mir gesagt entweder das oder das Zimmer, womit ich nicht einverstanden war. Ich habe dem Reiseveranstalter mitgeteilt, dass ich das Hotel gerne wechseln würde, dann wurde mir von ihm mitgeteilt, dass wir eine für mich "FRECHE" Zuzahlung von 430,00 € zahlen müssten, um in ein Hotel gleicher Kategorie zu kommen. Wir sind im Hotel und im selbem Zimmer geblieben und haben versucht den Urlaub so gut es ging zu genießen. Für mich waren diese 7 Tage eine Lektion und ich werde dieses Hotel NIE NIE wieder besuchen! Lieber ein paar € mehr investieren und einen entspannten, schönen Urlaub haben!!!

Zimmerlage sehr schlecht (Neben Klimalüftungen sehr lauter Lärm + Hitze) Safe gegen Gebühr - WLAN gegen Gebühr (schlechte Verbindung) Dreckige Handtücher/Bettwäsche!

Essen war ok. Alk. Getränke jedoch nicht! Restaurant oft sehr voll - wenig Platz - lange Wartezeiten!!

Service an der Rezeption sehr schlecht! Absolut traurig und anders als in anderen Hotels!

Sehr abgelegen!! 2 Stunden Transferzeit vom Flughafen AYT.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Architektur des Hotels gut. Pools waren in Ordnung, leider sind morgens schon alle Liegen reserviert! Entertainment eher schwach.