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Sengül Yapici (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Nie wieder Vikingen Infinity
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Also das personal war sehr unfreundlich. Schon bei der ankunft an der rezeption. Kein willkommen kein lächeln. Genervtes und gestresstes personal. Bei fragen wird man nicht mal angeschaut. Da dachte ich schon o mein gott wo bin ich gelandet. Der 2. Schock. Das balkon nicht sicher für kleinkinder. Hatte ein felsenblick und unter mir riesen Ventilatoren von der küche. Also es war kein standartzimmer sonder ein eco zimmer. Obwohl ich das nicht gebucht hatte. WLAN gebührenpflichtig das personal sagt 3 tage 10 euro 1 woche 20 euro. Aber mann bekommt nicht gesagt das das zeitlich abgerechnet bekommt. z.B. wenn mann für 3 tage kauft heist das mann kann 72 stunden wlan benutzen. Das heist wenn mann in drei tagen nur 10 stunden mit wlan verbunden war hat mann noch 62 stunden die mann noch verbrauchen kann. Dies wird aber an der rezeption nicht erläutert. Essen ist misarable hatte sogar ein wurm in der suppe dies wurd vom chefkoch als normal dargestellt, es sei ja ein grosses hotel und die hitze etc etc. Ekelhaft. Habe danach nur noch pommes gegessen. Das personal packt das eis für die getränke mit händen an. Da gibt es von hygieme keine spur. Hätte ich eine möglichkeit gehabt hätte ich früher ausgecheckt. Das einzige was mir gefallen hat war die putzfrau. Sehr freundlich und war sehr bemüht mit der sauberkeit im zimmer


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Hatte ein economy zimmer bekommen obwohl ich standartzimmer gebucht hatte


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sengül Yapici
    Alter:41-45
    Bewertungen:1