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Frank (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Strand
OK aber nicht nochmals
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal ist hoffnungslos überlastet. Es fehlt bei zwei Hotelkomplexen ,an Ausschilderung,Verwechslungsgefahr der Hotelkomplexe.Wenige Plätze in den Resaurants,beim Frühstück,Mittag und vor allem beim Abendessen.Das Essen ist immer das gleiche,aber man muss laufen um etwas zu bekommen,während der andere Partner auf den Tisch aufpasste.Laut Reiseleitung ist das nur in der Eröffnung so,aber bei einem Hotel Giganten mit vielen Hotells sollte so etwas nicht vorkommen.Das Personal in der Gastronomie und der Rezeption sollte erst einmal geschult werden,oder einen Vorgesetzten haben der aus dem Fach ist.Das Personal für die Zimmer hingegen sind sehr genau und wissen wie ein sauberes Zimmer sein muß,ebenso der Wartungsdienst ,der in wenigen Minuten zur Stelle ist.Wer sich in der Region nicht auskennt ist auf Ausflüge angewiesen oder hat pech.Das Hotel liegt sehr abgelegen.Um einkaufen zu können ist man auf den Bus angewiesen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1