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Roswitha (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
schlecht geführtes Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

ein Hotel-Highlight haben wir nicht erlebt. Wir haben in einer Wartehalle essen müssen, es sah nicht nach einem Restaurant aus. Die ganzen einheimischen Urlauber haben gegessen wie die Schweine, dementsprechend sahen auch die Tische aus. Im Restaurant war absolut keine Bedienung wir haben uns wie in einem Schnellrestaurant alles selber holen müssen und das für 5 Sterne Hotel. Das ganze Hotel hat noch nicht einmal 1 Stern verdient. Sogar beim Frühstück mussten wir uns erst einmal das Besteck suchen, Untertassen gab es gar keine. Den Saft bekamen wir nur in Pappbecher und den Tisch mussten wir auch noch mit Servietten selber reinigen. Obst gab es zum Frühstück überhaut nicht. Mittags standen wir Schlange an um uns das Essen zu holen. Die Teller wurden so voll beladen das die Anderen die noch anstanden nichts mehr abbekamen. Dann ging die Bestecksuche wieder los und die Reinigung vom Tisch. Es war alles Katastrophal. Abends hat sich das Gleiche wiederholt. Wir haben die Kellner jeweils mit 5,-- € bestochen, damit wir überhaupt ein Platz bekamen. Wir können nichts gutes an dem Hotel lassen. Wir haben mit vielen Leuten darüber gesprochen und Sie haben das Gleiche gesagt. Auch oben an der Lounge wurde man nicht bedient nur die Einheimischen!!!!!!!!. Wir machen dort niemals mehr Urlaub. Lieber bezahlen wir 500,--€ mehr und werden einiger maßen bedient. Das Wetter war toll und das Meer noch sehr warm. Das war das schönste an unseren ganzen Urlaub.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr schlecht

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Roswitha
Alter:61-65
Bewertungen:1