Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Hotel sehr sauber ,Ordentliche Anlage, super Zimmer, leider waren die Speisen von Vielfalt und Geschmack eine Katastrophe. Obstangebot gleich Birnen ,Äpfel ,Weintrauben , Apfelsinen und Mandarinen, in der ersten Woche gab es auch noch Melonen in der zweiten Woche nicht mehr. Das Personal war Freundlich, sprach aber bis auf wenige Ausnahmen nur Englisch und Russisch. Für Ultra all Inklusive waren das Getränkeangebot nicht entsprechend ! In der Minibar nur Wasser in Bechern, war bei der Anreise am ersten Tag total leer, wurde dann auch nur nach Anfrage wieder aufgefüllt. W-LAN für 2 Wochen 100,00€ ,Safe pro Tag 2,00 €. Im Pool schwammen einige Hinterlassenschaften die selbst nach der Pool Reinigung am nächsten Tag noch da waren. Sehr lautes Hotel bis in die Nacht um 03.00 Uhr war an Schlaf kaum zu denken
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Lothar |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Herr Lothar, Es freut uns zu lesen daß es ihnen in unserem Hotel gut gefallen hat ,es freut uns davon ihnen in Kenntnis zu setzen,daß wir die Bewertungen unsere Gaeste sehr ernstgenommen haben.Wir haben seit voriges Jahr stark an uns gearbeitet,uns bemüht Diverse sachen im Servisbereich zu verbesern.Wie die Verbesserung der Weiterempfehlungsseite zeigt,sind wir auf gutem Weg.Dennoch es gibt unterschiedliche Früchte Zeiten so daß sich die Obstangebote , nach diesen Zeiten sich ändern können. Ihre Verbesserungsvorschlaege nehmen wir gerne zu vielen Dank. Sonnige Grüße und auf ein baldiges Wiedesehen . Ihr Vikingen Infinity Team