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RALF (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Sehr aufmerksame Kellner, aber Maengel im Konzept
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Kellenr waren sehr aufmerksam und haben sich "Ihre" Gaeste gut gemerkt. Kaum das man sich im Restaurant naeherte sorgte er fuer einen freien Platz. Sobald man vom Buffet zurueck kam, stand auch schon das Lieblingsgetraenk bereit. Leider war das Essen grundsaetzlich kalt. Die Hotelorganisation, Rezeption, hatte leider nicht den Standart. Kaum einer sprach deutsch und Wuensche wurden nur nach mehrmaligen Nachfragen erfuellt. Echt laestig ist der Umstand, das "ULTRA-All-IN" nur auf dem Prospekt steht. Ab 24h gibts nur noch Bier und "ohne Alkohol" und das Personal ict wohl angewiesen, die Gaest in die Zimmer zu bugsieren. Licht aus, Musik aus, Tischlichter wegnehmen, aufraeumen beginnen, Tische mit Spruehmittel reinigen, waeren man noch dort sitzt; all das ist ein deutliches Zeichen fuer: "Bett gehen". Das hat nicht mit "ohne Zeitbegrenzung zu tun". Ansonste eine schoener Urlaub, mit vielen Kleinigkeit, die aergerten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:RALF
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Als Vikingen Infinity Hotel Team, wir freuen uns dass unser hotel Ihnen gefallen hat. Vielen dank dass Sie unser Hotel ausgesucht haben und für ihre nette Kommentare. Für Sie besser zu sein ist unsere Meinung. Mit freundlichen Grüssen