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Petra (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2013 • 1 Woche • Sonstige
Viel zu groß und zu voll
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel selber ist sehr schön. Es wurde neu eröffnet und es war vieles unorganisiert und chaotisch. Die Atmosphäre an den Essenszeiten war katastrophal. Es war ein Betrieb wie auf dem Hauptbahnhof. Sehr langes Anstehen. Die Platzsuche war jedesmal auch total chaotisch, bis manendlich einen gefunden hat. Das Hotel ist viel zu groß, um diese ganze Menschenmasse zu bewältigen. Die Eisbär war gar nicht geöffnet - die Snackbar erst einige Tage später. Das a-la-carte Restaurant erst eine Woche später. Die Lobby war abends auch brechend voll. Ausserhalb der Anlage war nur der angrenzende Bereich zum hoteleigenen Strand. Ansonsten nur belebte Straße und ansonsten ist man auf Verkehrsmittel angewiesen. Die angebotenen Dinge wie Hallenbad, Sauna, Dampfbad und Fitnessraum sind sehr klein gehalten. Die Minibar und die Hygieneartikel wurden erst nach Anfrage wieder neu aufgefüllt. Der Aufenthalt wäre schön gewesen, wenn nicht die chaotischen Zustände während der Essenszeiten gewesen wäre. 2 Stunden Essenszeit zu veranschlagen ist bei dieser Menschenmasse einfach zu wenig. Vom Flur her hört man alles. Duschen macht auch nicht wirklich Spaß, weil der Wasserdruck ganz schwach ist. Da habe ich gleich lieber gebadet. Im Zimmer ist es leider sehr hellhörig. Es gab sehr viele Beschwerden. Teilweise haben sie in ein anderes Hotel eingecheckt. Wir hatten auch ein Zimmer mit Blick auf eine Baustelle bekommen. Erst nach halbstündiger Diskussion haben wir ein anderes Zimmer bekommen. Die Anlage ist so ausgerichtet, dass die Leute auch draussen essen. Aber nicht immer ist schönes Wetter. Ich würde dieses Hotel nicht noch einmal buchen. Hauptsächlich wegen der chaotischen Umstände und dass man sich im Prinzip nur in der Anlage aufhalten kann.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:46-50
    Bewertungen:1