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Renate (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Vollkommen überfülltes Riesenhotel, keine Erholung
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Russenhotel, Zimmer o.k., Restaurant und Tische unsauber, Personal total überfordert, ca. 3000 Gäste! Überall Schlange stehen und Gedränge. Wifi sehr teuer, Safe kostet auch. Hier sind viel zu viele Menschen, Streß pur, kein Urlaub!


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind ausreichend groß und modern, Betten sehr hart. Klimaanlage schaltet sich ständig selbst ab.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gibt nur ein Hauptrestaurant für 3000 Gäste, ebenso nur ein Buffet! Weil alle Türen weit offen, keine Klimatisierung! Tische werden nicht gereinigt und neu eingedeckt, selbst ist der Mann/Frau. Getränke muß mann sich zum Essen selbst besorgen. Betrieb wie auf dem Flughafen! Streß pur.!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal erzählte, sie seien seit Monaten nicht bezahlt worden. Personal ungelernt und total bei diesem Andrang überfordert. Kaum einer spricht Deutsch. Beschwerden werden ignoriert. Arzt ist sehr teuer.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Transferzeit mind. 3 Stunden, große Entfernung zum Meer, Strand ist klein und nur Geröll. Shopping im Umkreis nicht möglich, weite Fahrten


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage ist o.k., aber für 3000 Gäste viel zu klein. Liegen sind zu wenig, 06.00 Uhr Aufstehen ist angesagt. Strand ist mini, nur Geröll


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung Renate, wir bedauern es sehr, dass das Hotel nicht Ihren Wünschen entsprach. Wir versicheren Ihnen, gegen die bestehenden Probleme, sofern es möglich ist, vorzugehen. Gerne erwarten wir Sie wieder in unserem Hotel. Emre Otu