Vikingen Infinity Resort & Spa

Wir verreisten als Familie --> zwei Erwachsene, zwei Kinder. Von Ende Juni bis Anfang Juli 2017. Als erstes muss ich sagen, dass wir im vornherein sehr viele negative Bewetungen über das Hotel gelesen hatten, was uns aber erst mal nicht negativ beeinflussen sollte. Wir sind schon in vielen verschieden Hotelanlagen gewesen, wo wir negative Bewertungen gelesen hatten. Es aber nicht so war. Ganz im Gegenteil. Wir wurden aber schnell eines besseren belehrt. Wir waren alle 4 sehr positiv auf den Urlaub gestimmt, die Laune sollte uns dadurch nicht vermiest sein. Als wir dann im Hotel ankamen (um Mitternacht) wurden wir schon mal mit nicht so netten Service überrascht. Keiner konnte uns auf deutsch Auskunft geben, statt dessen bekamen wir einen Zettel auf die Theke geklatscht. Ausfüllen!! Danach wurden uns die Zimmerkaften ausgehändigt mit unserer Zimmernummer. Unser Zimmer durften wir dann auf eigene Faust suchen. Fanden es auch nach einiger Zeit. Im Zimmer angekommen, war der 1. Eindruck nicht schlecht, allerdings gab es nur Betten für 3 Personen, wir waren aber 4 Personen. Als wir dieses daraufhin bemängelten, bekamen wir als Antwort in 10 Minuten bekommen wir Bettwäsche für die 4. Person, nach einer guten Stunde hatten wir die Hoffnung aufgegeben noch irgendwas zu bekommen. Also rückten wir die Betten selber zusammen. Wir waren nach der langen Reise einfach zu müde und kaputt um noch weiter zu warten. Wir verschoben es einfach auf später. Am nächsten Tag erhielten wir es. Wenigstens mal was positives. Wir gingen dann am nächsten Tag zu Frühstück was auf den ersten Blick auch nicht schlecht aussah. (Leider war es in den 14 Tagen immer und immer und immer wieder das gleiche) wir mussten uns jeden Tag aufs neue durch Menschenmassen kämpfen um etwas "nahrhaftes" zu bekommen. Also kurzes Fazit zum Essen, 14 Tage immer das gleiche (man hatte es einfach satt) dazu noch die Tausende von Leuten, es war furchtbar. Der spaß am Essen wurde uns zusätzlich durch die vielen Einheimischen Türken und Russen genommen, die gegessen haben wie die Schweine (kann es leider nicht liebevoll umschreiben) !! Essen musste man wie in einer Kantine, einer Großküche. Das Servicepersonal war absolut überfordert. Besteck mussten wir uns grundsätzlich selber besorgen, wie auch das trinken, das hatten wir so von einem 5 Sterne Hotel nicht erwartet. Während wir aßen kamen die Kellner mit Müllwagen an uns vorbei, und befreiten die Tische und den Boden von übrig gebliebenen Essensresten (die Dimensionen hatten, unvorstellbar) !! Weiter verfügte die Hotellanlage über 5 Pool-Einheiten. An keinem dieser hatte man Platz und einfach mal einwenig Ruhe zu finden. Die liegen mussten wir wirklich spätestens früh um 7.00 Uhr resservieren, um noch einen Platz zu haben. Den ganzen Tag wurden wir von sehr lauter Technomusik bestrahlt.... Das soll erstmal reichen, wir könnten noch viel mehr negatives berichten!! Wir haben so einiges in den 2 Wochen erleben dürfen. Als Zusammenfassung können wir nur jeden abraten in dieses Hotel zu reisen. Ehrlich! Wir waren ganz im Gegenteil unserer anderen Reisen noch nie so froh gewesen wieder nach hause zu kommen.

Zimmer war sehr modern eingerichtet. Genauer sollte man aber auch nicht schauen. Kleine Beispiele --> Silikonfugen waren mit Schimmel bestückt. Oder die Griffe an der Duschtür waren so beschädigt, das man sich die Finger aufgerissen hatte. Zimmer verfügte über TV auch mit deutschen Sendern! Minibar war mit Wasser ausgestattet. Die aber ab der zweiten Woche so gut wie gar nicht mehr bestückt worden war. Wie auch die Reinigungsarbeiten nahmen ab der zweiten Woche ab, vielleicht fehlte die Lust, man weis es nicht so genau! Save im Zimmer. Kosten pro Tag 2 Euro.

14 Tage immer und immer und immer ... wieder das gleiche essen. Nach ein paar Tagen wussten wir genau wo was steht, wir hätten auch blind sein können, hier ist der Reis, fünf Schritte weiter die Nudeln, 10 Schritte die Gurke.... und viele türkische Spezialitäten, wie Ziege oder Hammel. Essen nimmt man wie in einer Kantine oder besser gesagt einer Großküche zu sich.

Servicepersonal war absolut überfordert. Kein DEUTSCH. Verständigung war an der Rezeption nur auf Englisch, Russisch oder Türkisch möglich. Kellner an der Bar waren freundlich, auch wenn sie tausenden von Menschen das trinken geben mussten.

Vom Flughafen bis zum Hotel waren es gut eine Stunde bis eineinhalb Stunden. Ausflüge kann man im Hotel über den Reiseleiter buchen, die aber teurer sind. Wir haben unsere Ausflüge bei einem sehr, sehr netten Menschen am Strand gebucht. Der zudem auch weit billiger war!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

5 Pool-Einheiten. Schön angelegt. Jedoch die Reservierung der liegen musste früh um 7.00 Uhr statt finden. Animation fand den ganzen Tag statt. Waren immer freundlich und nicht aufdringlich.