Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Leider verspricht die Website des Hotels mehr, als es in Wirklichkeit ist. Für uns ist das Preis-Leistungsverhältnis nicht angebracht. Der Zimmerpreis ist eindeutig zu hoch, denn das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen und die Einrichtung nicht geschmackvoll, somit keine 4☆ wert! Wir waren sehr enteuscht. Das Personal im gesamten Hotel ist sehr freundlich und zuvorkommend. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Auch wenn das Zimmer eine rustikale Burgeinrichtung suggerieren soll, ist die Zimmereinrichtung sehr in die Jahre gekommen. Die Hotelflure werden wohl renoviert, was auch dringend notwendig ist. Der Geruch im Zimmer war sehr unangenehm.
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Leider waren wir vom Freitagabend Buffet enttäuscht. Der Service ist erstklassig, nur die Speisen sind geschmacklich eher durchschnittlich.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Das Kloster und dessen Geschichte ist sehr interessant.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Katja, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch im VILA VITA Burghotel Dinklage und Ihre Bewertung auf HolidayCheck.de. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie nicht von unserem Haus überzeugen konnten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unsere Hotelzimmer werden in regelmäßigen Abständen renoviert. Teppichböden, Gardinen und Mobiliar wurden erst vor Kurzem ausgetauscht bzw. überarbeitet. Wenn wir hier nicht Ihren Geschmack getroffen haben, bedauern wir dies sehr. Wir würden uns dennoch freuen, wenn wir Sie zu einem erneuten Aufenthalt in unserem Haus willkommen heißen dürfen, um Sie dann hoffentlich von unserem Produkt und unserer Dienstleistung gänzlich überzeugen zu können. Direktion VILA VITA Burghotel Dinklage
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