Vila Vita Burghotel Dinklage

Liebe/r ankheik, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im VILA VITA Burghotel und Ihre Bewertung auf Holidaycheck.de Wir bedauern es sehr, dass der Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie sowohl mit dem gebuchten Zimmer als auch mit unserer Gastronomie nicht zufrieden waren. In punkto der Sitzmöglichkeiten in unseren Hotelzimmern sind wir der Ansicht, dass ein Sofa und eine weitere Sitzgelegenheit für 2 Personen völlig angemessen sind. Des Weiteren haben wir in unserer Gastronomie nicht nur "Kurzgebratenes" und Spargel auf unserer Speisekarte, sondern auch verschiedene Fisch-, Fleisch- und vegane/ vegetarische Gerichte, die von unseren Gästen regelmäßig gelobt werden. Da wir bei unseren Speisen und Getränken auf höchste Qualität und Regionalität achten, sind unserer Meinung nach die vorgegebenen Preise angemessen. Unsere Vitaminbar, für die die Servicepauschale von € 2,00 pro Person und Nacht anfällt, ist von 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr durchgehend mit frischem Obst, Kaffee, Tee, Wasser und Säften bestückt. Da wir nicht immer nachvollziehen können, welche Gäste unsere Vitaminbar nutzen, wird auch in unseren Reservierungsangeboten aufgeführt, dass eine Servicepauschale berechnet wird. Wir sind außerdem der Meinung, dass eine Pauschale von € 2,00 pro Nacht ein angemessener Preis für diese Leistung ist. Wir danken Ihnen für Ihre Meinung und würden uns dennoch freuen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie vielleicht doch noch ein anderes Bild von unserer "Idylle im Grünen" erhalten als momentan. Mit freundlichen Grüßen Direktion VILA VITA Burghotel Dinklage