Vila Vita Burghotel Dinklage

Burgallee 1 49413 Dinklage Niedersachsen Deutschland
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Weiterempfehlung 98%
5,6 / 6
3.113Bewertungen
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Ina Dagmar (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, Zimmerpreise unverhältnismäßig
5,0 / 6
Hotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist wirklich sehr schön und die Lage im Grünen erholsam. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr sehr freundlich und haben alle unsere Fragen, Wünsche und Anliegen umgehend beantwortet bzw. erfüllt. Es gibt jedoch einen Kritikpunkt: Es handelt sich zwar um ein Burghotel, jedoch finde ich die Gestaltung und Ausstattung der Zimmer für den Preis nicht angemessen und habe mir etwas gehobeneres vorgestellt. Darüber hinaus wurden abends im hoteleigenen Restaurant zwei underer Getränkebestellungen vergessen und nicht gebracht. Die Kissen waren leider von der Liegehöhe zu hoch und zu fest. Habe dadurch leider nicht gut geschlafen.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut
    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina Dagmar
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ina, vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem VILA VITA Burghotel Dinklage und Ihre positive Bewertung auf HolidayCheck.de. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns angenehme und erholsame Urlaubstage genießen konnten und Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben. Bitte entschuldigen Sie, dass zwei Ihrer Getränkebestellungen von unseren Mitarbeitern vergessen wurden zu servieren. Dies entspricht natürlich nicht dem gewohnt hohen Standard unseres Hauses. Wir werden künftig noch mehr Augenmerk auf diesen Bereich haben, damit sich dies nicht wiederholen wird. Wir danken Ihnen auch für die freundliche Weiterempfehlung und würden uns freuen, Sie bald schon wieder in unserer "Idylle im Grünen" begrüßen zu dürfen. Direktion VILA VITA Burghotel Dinklage

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