Vila Vita Rosenpark

Sehr hoch bewertetes Hotel, dabei ist es nichts Außergewöhnliches. Zum Wellness bedingt geeignet. Für einen Kurzaufenthalt ok, wenn der Preis stimmt. Eine Bewertung weiter unten beinhaltet die Aussage, dass dies eins der besten Hotels sei, das der Bewerter kennt. Nun, dies können wir nicht bestätigen. Dieses Hotel zählt definitiv nicht zu den besten Hotels, die wir je besucht hatten. Insgesamt wäre eine Nicht-Empfehlung Jammern auf hohen Niveau, aber das Hotel ist nunmal sehr teuer und möchte auch auf hohem Niveau fahren. Das passt nicht zusammen. Ich gebe dennoch eine Empfehlung ab, da wir das Wochenende genießen konnten, aber sicherlich nicht dank dem Hotel oder dem Personal.

Unser Zimmer war schön eingerichtet, groß und sauber. Leider gingen die Fenster in Richtung der gegenüberliegenden Fabrik ( Glaserei? ) , deren Gebläse rund um die Uhr lief. Ein Schlafen bei offenem Fenster war nicht möglich. Aber auch sonst im Bett war das Schlafen sehr schwierig, die Matratzen waren zu weich und der Plastikschutzbezug hat für unangenehme Wäre gesorgt.

Das Frühstück war in Ordnung und ausreichend. Die Qualität fanden wir nicht sehr hochklassig, aber satt wurde man aller mal. Der Kaffee hat scheußlich geschmeckt. Für 5Sterne sind wir definitiv Anderes gewohnt.

Leider hat der Service schon vor der Anreise nicht geklappt. Ich musste mehrfach anrufen, weil Nachrichten nicht weitergeleitet oder aber Anliegen nicht bearbeitet wurden. Weder am Telefon, noch vor Ort gingen die Mitarbeiter der Rezeption auf Kritik ein. Sehr ungewöhnlich von einem 5* Hotel, dass die Mitarbeiter nicht mal "Es tut mir leid" kennen....Für gewisse Probleme hätte eine Entschuldigung gereicht und eine Tasse Kaffee Einiges wieder gut gemacht. Deshalb: Service enttäuschend. Im Frühstücksbereich war der Service aber ok und im Spa Bereich auch.

Das Hotel liegt an der Lahn, allerdings am Rande eines Industriegebietes. Spermüll, LKW, Müll usw alles vorhanden und ein riesiges Gebäude der Dt Vermögensberatung. Zu Fuß ist man in 30Min in der Oberstadt. Eigentlich ist das Hotel gekoppelt mit einem Altenheim und so ist auch der Gesamteindruck. Auch die Grünanlage ist recht spärlich, wild wuchernde Bäume am Ufer der Lahn.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Das Hotel wirbt mit 1000qm Spa, wobei es so viele Gänge vorhanden sind, dass der Spabereich sichrlich deutlich kleiner ist. Bei voller Auslastung fällt dies besonders auf. Mit ca 20 Personen war der Spabereich bereits überfüllt und sehr sehr laut. ( Wobei die Lautstärke am Verhalten der Gäste lag. ) Was absolut inakzeptabel ist, dass Kinder im Saunabereich ( im gesamten Spabereich ) zugelassen sind, sowie Gäste mit Handy in der Hand vom Personal nicht gebeten werden, das Handy wegzulegen, obwohl die Regeln deutlich lesbar an der Tür hängen. Der Pool war sehr schön, leider auch als Familienpool degradiert. Wozu fahre ich in einen Wellnessurlaub, wenn ich dann in einem Familienhotel verweilen muss??? Für die Preisklasse des Hotels sind diese Kritikpunkte inakzeptabel. Dann ist auch noch der Sohlestollen ausgefallen, sodass wir entsprechend nicht alles nutzen konnten.