- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel kann mit seiner einmaligen Lage punkten. Wir hatten eine Suite mit Balkon und Blick zur Küste gebucht. Die beiden Zimmer waren recht groß aber abends nicht ordentlich zu beleuchten; lesen war nicht möglich. Waschbecken und Dusche waren verstopft. Reklamation wurde ignoriert. Das angepriesene Panorama-Restaurant wurde für hotelfremde Events benutzt. Die Hotelgäste wurden zum Abendessen auf eine abgelegene Terasse ohne Aussicht verfrachtet. Die Beleuchtung dort war so mangelhaft, dass man die Speisekarte nur mit einer Taschenlampe erkennen konnte. Die Speisen selbst waren eintönig und fad. Nahezu jedes Gericht bestand aus gedünstetem Gemüse, über das eine Scheibe Fleisch bzw. Fisch gelegt war. Dazu gab es ein paar Löffel einer Fertigsoße und Reis (Preis zwischen 25 und 30 $!!). Landestypische Speisen gab es nur einzelne. Obwohl wir spanisch und englisch sprechen, kam es häufig zu Mißverständnissen; Getränke kamen nicht oder zu spät, Geschirr wurde nicht abgeräumt, Rechnung wurde falsch gestellt. Tip: Die Endabrechnung unbedingt Posten für Posten überprüfen; bei uns wurde z. B. das Frühstück zusätzlich fakturiert. Gleiche Getränke wurden mit verschiedenen Preisen ausgewiesen. Eine Entschuldigung dafür blieb aus. Generell sind alle Preise für die Verhältnisse in Costa Rica extrem hoch; das dafür gebotene lässt zu Wünschen übrig. Nur wer die exzellente Aussicht geniessen will und auf anderes wenig Wert legt, ist hier richtig; wir können dieses Hotel aber nicht empfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Fritz |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 81 |