Villa La Palagina

Dieses traumhaft gelegene Hotel ist fast perfekt! Die Zimmer sind sehr gemütlich und sauber. Die landschaftliche Lage ist kaum zu übertreffen und man hat einen beeindruckenden Blick über ein riesiges Tal. Das Abendessen im Restaurant ist qualitativ sehr hochwertig, aber die Karte wechselt nicht und die Anzahl der Gerichte ist bei einem längeren Aufenthalt sehr übersichtlich und eintönig. Auch das Frühstücksbuffet ist immer gleich, kein frisch aufgeschnittenes Obst (stattdessen braune Bananen oder eine ganze Ananas), kein Rührei. Eine Sorte Käse und zwei Sorten Wurst ist im Angebot ohne Wechsel. Da ist man von anderen Hotels anderes gewohnt. Der Service im Restaurant ist schlecht organisiert, um nicht zu sagen chaotisch. Manchmal wird die Bestellung völlig vergessen, oder man bekommt unaufgefordert vor dem Dessert die Rechnung oder es fragen innerhalb von 5 Minuten 3 Kellner, ob man ein Dessert möchte und nicht zu vergessen die morgenmuffelige Kellnerin, die den Cappuccino bringt, wenn man das Frühstück quasi beendet hat. Leider verhielt sich das Management im Gegensatz zum Personal in der Rezeption im Rahmen einer Reklamation mehr als unkooperativ und ließ deutlich die schlechte Meinung über Pauschaltouristen merken. Sehr schade,denn dieses Haus lebt auch von diesen Gästen. Somit hat der Aufenthalt in diesem wunderschönen Hotel leider einen schalen Beigeschmack und kann von uns nicht weiterempfohlen werden.

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