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Aus Deutschland
Charlotte (51-55)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2006 • 3-5 Tage • Stadt
Nie wieder Urlaub in der Villa la Rondini2,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
das Areal ist gross und eher ungepflegt. Wir waren in einer ,etwa 1 km vom Haupthaus entferten ,heruntergekommenen "Villa" untergebracht. Es war muffig und wir wurden von Flöhen gebissen. So ziemlich alles war ungepflegt, kaputte Fensterläden, zerschlissene Vorhänge, abgeschramptes Mobiliar, verkalkte Wasseranschlüsse im Bad, defekter Fön. Die erste Reklamation wurde nur mit einem arroganten Lächeln quittiert. Als dann auch die Putzkolonne patzig wurde und nicht sauber machte, hat meine erneute Reklamation zu einem Zimmerwechsel geführt. Das war dann etwas besser, aber immer noch schmutzig und muffig. Die Prospektdarstellungen sind komplett "geschönt". Einzig der wirklich tolle Blick auf Florenz war in Ordnung.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2006 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Charlotte |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 6 |
