Alter Villenkomplex auf einem Hügel am Rand von Florenz in einem großen Park. Die Lage ist wirklich schön und die Busanbindung in die Stadt sehr gut. Die Hotelbeschreibung des Reiseveranstalters hört sich sehr gut an, wir waren aber vor Ort sehr enttäuscht und würden das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Die Villen sind wohl schon recht alt, sehen von außen auch nicht schlecht aus, aber im Inneren wurde überhaupt kein Wert auf eine Grundsanierung gelegt. Das Mobiliar im Zimmer soll wohl stilvoll sein, macht aber den Eindruck als wär es irgendwo und irgendwann mal übrig gewesen. Manche Sachen fallen fast auseinander wenn man sie berührt. Kein Tisch (muss ja nicht groß sein) im Zimmer, Minifernseher, Liegestühle auf der Terrasse zerschlissen, Blumenkübel mit vergammelten Pflanzen, kein Duschvorhang im Bad (das Bad schwimmt also nach dem Duschen), Dreck und alte Spinnweben an Stellen von denen man wahrscheinlich hofft der Gast schaut da nicht hin, Wände mit komischen Flecken beschmiert, und die Bettdecke hatte so dunkle Ränder als wär sie schon länger nicht gereinigt worden. Das Frühstück hing uns nach zwei Tagen zum Hals raus; immer das Gleiche, wenig Auswahl und die meisten Sachen nur eingeschweißt. Die Bedienung im Restaurant wirkte gelangweilt, war unaufmerksam und nicht alle konnten Englisch zwecks Verständigung. Eine kleine Cafebar befindet sich noch in der Hauptvilla, nach einer Bedienung mussten wir aber erst suchen und zu guter Letzt hat uns dann die Dame von der Rezeption bedient. Der "Internet-Point" ist ein einsamer alter Computer mit Modem, der direkt neben der Restauranttür plaziert wurde; wahrscheinlich damit einem jeder über die Schulter schauen kann. Der Pool war noch nicht geöffnet; aber so wie es dort noch vor Dreck strotzte und lauter Müll rumlag haben wir uns gefragt, ob dieser überhaupt benutzt werden wird. Das "I-Tüpfelchen" war dann noch eines Morgens der Wasserausfall, als mein Mann eingeseift unter der Dusche stand. Bei unserer späteren Reklamation an der Rezeption hatten dann nicht den Eindruck als wenn dies etwas Neues wäre. Eine Entschuldigung gab es nicht, es wurde zur Kenntnis genommen. Zum Glück war das Problem abends wieder behoben. Die ganze Hotelanlage einschließlich Park wirkte auf uns ungepflegt. Da wir mehrmals im Jahr Urlaub machen und auch durch mehrere Rundreisen schon viele Hotels gesehen haben denken wir, dass wir doch eine objektive Bewertung abgeben können. Schade, dieses kleine Hotel hat viel mehr Potenzial.

Zimmer

Eher schlecht