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Claudia(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Paar im August 2010
Schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
2,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Defekte Eingangstür und Toilettenspülung, Schimmel im Bad, Fernseher mit Ausfallerscheinungen, verwilderte Aussenanlagen, einzig der Ostseeblick ist lobenswert


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Claudia, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht völlig wohl gefühlt haben und das Sie einige Ausstattungsteile (z. B. Eingangstür, Toilettenspülung und den Fernseher) als defekt wahrgenommen haben. Die Eingangstür ist bereits nachgestellt, die nachlaufende Toilettenspülung konnten wir ja noch während Ihres Aufenthaltes gleich richten. Das TV Signal ist leider während Ihres Besuches schwankend gewesen, auch hierfür möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße aus dem Ostseebad Göhren auf Rügen Ihre Familie Volk

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