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Aus Deutschland
Micha (36-40)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
7.Stock unzureichende Sauberkeit4,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im 7.Stock wurden die Hotelzuimmer nicht richtig gereinigt bzw, ordentlich gemacht. Die Ausrede war, das macht zur Zeit eine Aushilfe, die weiß nicht genau wie man das macht. Zierkissen wurden auf den Boden gelegt bzw. in den Kleiderschrank. Das ist ein richtiges No-Go. Privatsphäre sollte vorhanden sein.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Micha |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 5 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Micha, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel Villa Side Residence zu bewerten und unsere Hotel auch weiter empfehlen. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Housekeeping nicht 100%-ig zufrieden waren, Ihre Anlass wird in diesem Punkt vom zuständigen Abteilung bearbeitet. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Haus zu begrüssen. Bis bald! Ihr Villa Side Residence Team
