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Ute (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2019 • 3 Wochen • Strand
Ansonsten kann man dieses Hotel buchen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein Mittelklasse Hotel was ein wenig in die Jahre gekommen ist. Mit vielen Stammgästen. Sauberes Hotel mit einem sehr schönen Strand.Auch Wir sind Stammgäste in diesem Hotel. Sehr freundlicher Service im Hauptrestaurand und auch An der Strandbar.


Zimmer
  • Gut
  • Die Betten sind hart. aber nicht durchgelegen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Abendessen war abwechslungsreich. Leider gab es oft lange Warteschlangen am Buffet. Auch Draußen bei den Nudeln.


    Service
  • Eher gut
  • Da ich in diesem Hotel Stammgast bin (weit über 10 mal) war ich bei der Ankuft sehr überrascht das ich keinen an der Reception kannte. Und die beiden Herren kein deutsch verstehen oder verstehen wollten. Jedenfalls wurde mir ein Sparzimmer Richtung Fiedhof gegeben. Gebucht war aber kein Sparzimmer. Zumal noch einige zeit vor unserer Anreise eine Mail geschickt worden ist . So hoch wie möglich und Poolseite. Doch habe ich leider keine Antwort bekommen. Zum Glück war am nächsten Morgen Meryem an der Reception und ich konnte mein zimmer tauschen. Meryem ist wohl noch die einzige die noch vom alten Personal an der Reception arbeitet.Ausser der Receptionschef Hassan natürlich. Jedenfalls bin ich diesmal so enttäuscht das ich dieses Jahr nicht mehr in dieses Hotel komme.Vielleicht nächstes Jahr. So kann man mit Stammgästen nicht umgehen.Auch nicht wenn das Hotel ausgebucht ist. Zumal ich auch beobachtet habe wer in den oberen Etagen die Zimmer bekommen haben. Auch neue Gäste haben meistens sehr gute Zimmer bekommen, wahrscheinlich um sie anzulocken das sie wiederkommen


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in der nähe des Zentrums.Es sind nur wenige schritte zum Zentrum.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist relativ groß. und sehr schön angelegt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ute
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ute, wir bedanken uns für Ihre Bewertung, die Zeit die Sie sich genommen haben um unsere Hotel Villa Side Residence hier bei Holidaycheck zu bewerten. Laut Ihrer Bewertung möchten wir uns freuen das wir es im grossen und ganzen geschafft haben Ihren Urlaubsansprüchen gerecht zu werden so dass es Ihnen wieder gefallen hat und Sie sich wohl fühlen konnten. Natürlich bedanken wir uns auch für Ihre Buchung in unserem Haus. In unserem Haus sind alle Gäste ob die zum ersten oder zum 15. mal bei uns sind werden alle gleich gerecht behandelt und dieses ist nicht um anzulocken sondern nur für die Gästezufriedenheit. Wir bitten Sie bei Ihre nächste Buchung in unserem Haus auf die Reservierung Ihres Wünschzimmers zu achten. Weil jeder hat das Recht seine gebuchte Zimmerkatagorie zu erhalten. Wir bitten um Ihre Verständnis das eine upgrate auf eine höhere Zimmerkatagorie bei eine ausgebuchte Hotel uns in die schwierige Lage führt. Wir hoffen und wünschen Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen und bis dahin alles Gute. Mit freındlichen Grüssen Villa Side Residence Hotel

    Offizielle Hotel Homepage