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Zahari (41-45)
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Das Hotel ist sehr dreckig und wird seit 2012 nicht mehr gew
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist sehr dreckig und wird seit 2012 nicht mehr gewartet. Das ist kein Fünf-Sterne-Hotel. Wir zahlen für ein Fünf-Sterne-Hotel und bekommen eins. Die Animation für die Kinder ist NULL. Die Kellner fragen nur nach Trinkgeld. Die Crew lächelt nicht. Besuchen Sie dieses Hotel nicht. Sie nehmen nur das Geld.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zahari
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Zahari, Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Mühe die Sie ich gemacht haben. Für uns sind alle Bewertungen ob positiv oder negativ sehr wichtig, denn anhand dieser können Dienstleistungen verbessert werden sofern Verbesserungen notwendig sind und für berechtigt gehalten werden können. Wir bitten Sie zu verstehen das jeder Mangel von Gästen nicht immer einer ist, denn es handelt sich auch hin und wieder um ein persönliches Ego welches für Wichtig gehalten wird. In Bezug auf Sternenverteilung gibt es verschieden Kriterien um dies zu erlangen. Wenn man wirklich nur am Service nach den Sternen geht so gibt es sicherlich einige Unternehmen in Europa die einige Abzüge weit aus verdienen. Wir werden uns weiterhin um Wünsche und Verbesserungen bemühen um die Zufriedenheit unserer Gäste zu erlangen, denn dafür sind wir da. Falls Sie Zeit haben sollten bitten wir Sie die letzten Bewertungen durchzulesen denn da können auch Sie sehen das wir Einsatzt leisten, dass wir selbst nicht im Urlaub sind sondern Urlaub bieten. Hier danken wir all unseren Gästen die diesen Einsatz bemerkt haben und dies zu schätzen wissen. Ihnen wünschen wir weiterhin angenehmen Urlaube in Hotels die für Sie zugeschnitten sind. Villa Side Residence Team

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